Capri Canarias S.L.

Gustavo PD

2025-12-31

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Me han atendido con mucha amabilidad y eficiencia, precio bastante razonable, y me han resuelto con paciencia las dudas que tenía antes de comprar un repuesto de lavadora LG. Sin duda muy recomendable.

Jose M

2025-10-28

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Hoy por fin, después de varios intentos, el Señor Pedro ha puesto a funciona la nevera. Es un profesional q trabaja de forma Eficaz y sobre todo Eficiente, con una sabiduría y destreza en su profesión q hace tiempo q no veo en otros servicios profesionales. Gracias Pedro.

Adriana Regidor Garcia

2025-07-31

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Ha estado en la vivienda el técnico Pedro, resolviendo la incidencia con rapidez, profesionalidad y mucha simpatía. Un millón de gracias, Pedro por esta visita y también por la de la puesta en marcha inicial, en la que me diste muchos trucos y consejos útiles para el adecuado uso de la lavadora y la secadora. Servicio técnico más que recomendable!!!

Patricia Ruiz

2025-08-18

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Ha venido Pedro hoy a mi casa a resolver una incidencia y ha sido serio en el cumplimiento de la cita y resolutivo en la visita. Ya anteriormente vino una vez Samuel y también fue súper resolutivo. He de decir que la primera vez que trabajé con ellos hace años tuve una disconformidad con la atención pero Carlos, el encargado, se hizo cargo de la situación y fue Samuel el que me resolvió la avería. He vuelto a contar con ellos y en vista de que la visita ha vuelto a ser satisfactoria con Pedro hoy, volveré a hacerlo.

Andrea García

2025-06-10

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He comprado un extractor con ellos que en teoría tenían en stock y me traían a los pocos días. Cuando hago el pago resulta que había fallado el sistema y no estaba, por lo que proceden a pedirlo y me dicen que llega en unos 5 días, resulta que presuntamente ese pedido se pierde. A todo esto ellos no se comunican conmigo para informarme de la situación, soy yo quien tiene que llamar y preguntarles. Ahora, pasadas 3 semanas, me dicen que hay que hacer un nuevo pedido y que como pronto llegaría en un mes pero que no pueden darnos una fecha concreta. Muy descontenta, se aseguran la venta de primeras prometiendo lo que no pueden garantizar y aportando muy poca información y soluciones…

Español con Ana Monrey

2025-04-22

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Me atendieron muy rápidamente y de forma muy efectiva. Tanto el técnico como la señorita que me atendió por teléfono son encantadores y muy resolutivos. Mi lavavajillas perdía agua y, conscientes de la necesidad de usarlo, me atendieron de inmediato. No puedo estar más contenta con este servicio. Los llamaré, sin dudarlo, en otra ocasión que los necesite.

Ariadna Ramírez Quintero

2025-07-04

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Han estado en mi casa el servicio técnico llamado Pedro y han hecho la instalación de la vitrocerámica excelente. Rápidos y efectivos y todo funciona correctamente además de muy amabales. 100% recomendados.

Alvaro Lázaro Aleman

2025-08-29

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Me he quedado gratamente sorprendido con el servicio que me ha dado su técnico VÍCTOR, su puntualidad británica, su buen hacer, su diligencia.
Con trabajadores así las cosas funcionan. Muchas gracias

Rosa Bielza

2025-10-09

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Ha venido a casa a cambiar un repuesto del frigorífico el técnico pedro ha sido muy profesional y muy educado recomiendo el servicio al 100 x 100 muy satisfecha

David Ortega

2025-10-01

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Solo por visita del técnico te cobran 65€ y ya luego el presupuesto. Mejor llama a otra empresa o comprar lavadora nueva.

S P

2025-08-06

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Buenas tardes,compre un frigorífico americano en el Corte Inglés todo perfecto,mi pesadilla empieza cuando me llama esta empresa para la entrega,en principio de la llamada me preguntan si en mi domicilio habrá personas para ayudar a subir dicho frigorifico ,llegan dos operarios de dicha empresa (los cuales no tienen culpa son trabajadores)pero como dos personas van a transportar un frigorífico de 1200 kilos ,resumiendo que llamo y pido hablar con el responsable, me pasan a Carlos Prieto ,me trato como si me estuvieran pagando ellos el frigorífico, le comento que como manda dos personas ,que no juzgo su capacidad pero imposible que lo subieran ellos ,que ese no era su problema si no el mío, un trato,falta de educación pero hablando como que es el gerente o dueño ,no lo sé, conclusión que yo tuve que poner y búscarme quien me ayudará, si es por ellos dejo de tener mi frigorífico en mi cocina ,conclusión, no recomiendo esta empresa para nada ,a nadie, cuando compren algo en el corte inglés, verifiquen bien
P.D:la estrella es para poner la reseña,como empresa ,solo quieren facturar por nada.,y a su respuesta la grúa la pague yo ,por no tener a nadie y mi escalera si era apta para subirla ,aun así como dice usted de la grúa yo tenia ayuda de 4 hombre ,conmigo 5 ,que incluso íbamos a subirlo por la escalera,el elevador fue secundario ,después de su conversación telefónica, que tuve con usted ,y le sigo diciendo que su personal ,que le pidió mas gente ,no la hubieran subido aunque tuviera 8 metros de ancho la escalera ,se lo demuestro cuando quiera que yo la subo por mi escalera sin puerta y sin ningún golpe ,si lo hago usted me paga la nevera ,para que vea que si se puede ???? Que tenga buen día capri canarias ,y si acepta el reto me avisa ,saludos y a seguir tratando así a la gente que mantiene su empresa.

Maximo Valentin

2025-03-23

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Increíble, me solucionaron el problema el mismo día que llamé. Un servicio de diez. El técnico Samuel es un auténtico profesional, da gusto ver como manipula la máquina sin ningún tipo de duda, se nota la capacidad, la experiencia y los años dedicados. Repetiré sin pensarlo.

Nani González

2025-10-28

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Ha venido el técnico Pedro, muy profesional, en 5 minutos tengo todo como nuevo, y el trato increíble

Angel Cardenes Cruz

2025-05-26

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El técnico Pedro ha estado aquí en mi casa ha visualizado la avería que tenía la lavadora me ha solucionado el problema muy gratamente. Estoy muy agradecido con la empresa y con el servicio técnico sobre todo con Pedro ha sido muy profesional

sonia valido

2025-08-28

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Había oído que eran malos profesionales, pero ahora he podido experimentar que también tienen una mala atención al cliente. En resumen, por no entrar en los detalles porque son lamentables....

Sara Rodríguez Ravelo

2024-12-27

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Servicio pésimo! Me cobran 85€ por ponerme un tornillo para que haga de bisagra en una nevera, que no arregla la avería y a las dos horas, como es obvio se vuelve a romper. Alegan que Fagor ya no tiene repuestos, cosa que es cierta, pero un servicio técnico debe tener alternativas a las reparaciones aunque no hayan repuestos originales. Vuelvo a llamar y pido que por favor, arreglen la avería lo antes posible porque no puedo abrir y cerrar la nevera con normalidad y una semana después me llaman para volver a decirme que no hay repuestos. Para ese entonces, un familiar habia arreglado la avería, solo con un poco de sentido común. Nefastos! No los pienso recomendar nunca.

Beatriz Rodríguez Alonso

2025-03-12

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Servicio puntual y de calidad, trato amable y de confianza. Siempre he quedado muy satisfecha , tanto con los electrodomésticos adquiridos como con el trato. Aminadá es un profesional increíble . Lo han vuelto a hacer, una vez más 👏🙂. Gracias

Sergio Martín

2024-07-16

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Mi experiencia con esta empresa fue muy mala. Me hicieron un presupuesto para arreglo de un electrodoméstico, lo acepté y pusieron unas piezas nuevas. A los dos días, la avería seguía igual. Solicité la devolución de la factura ya que no me habían solucionado el problema y cambiaron una piezas que no eran el problema. Ahí empezaron a dejar de atender el teléfono, cuando llamaba al responsable, nunca se podía poner y no devolvía la llamada, ni respondía los correos que le envié. Unos días después me llama el técnico para, según me dijo, hacer la devolución, sin más detalles. Cuando vino, sin aviso ni aclaración previa, me dice que solo iba a devolver el dinero de las piezas, así que lo mandé a paseo. Se equivocaron en el diagnóstico y no asumieron responsabilidad con la mano de obra. Si les debes una factura todo es amabilidad, si ya les pagaste, todo son problemas, te ignoran y cuesta contactar. NO LO RECOMIENDO. Yo perdí 80 y pico euros, esta empresa perdió la dignidad. Cada cual elige sus valores.

PD: ya imaginaba que como todas las críticas negativas, iban a poner que no constan los datos, será que los clientes somos amantes de la ciencia ficción y nos inventamos guiones de película.

Belen Gonzalez

2025-02-19

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Super recomendable! Victor (el técnico) ha sido super eficiente y además, encantador. Da gusto coincidir con trabajadores así. Nos ha solucionado la avería rapidísimo. Teníamos un problema con la lavadora, me contactaron enseguida, Víctor llegó en 15 minutos, super agradable y muy profesional. Sobre la marcha teníamos la lavadora arreglada.