Optimus Arrecife

Simone Del Duca

2026-07-21

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Ottima fereteria

Michael Natusch

2026-07-21

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Gut durch sortiert man bekommt auch kleinere Mengen an Schrauben oder Dübel gegenüber der großen Baumarkte
Personal sehr hilfsbereit und freundlich....
Kann ich empfehlen.....

Pablo S

2026-07-15

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Faltan empleados creo, nunca se encuentra el personal en la zona de la ferretería, al final me Voi y acabo comprando en otro sitio

Nicole Caballero muñoz

2026-06-29

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Quiero agradecer a Diego por la excelente atención que me brindó. Fue muy amable, atento y no solo me indicó dónde estaba lo que buscaba, sino que me acompañó personalmente hasta el pasillo para ayudarme a encontrarlo. Da gusto encontrarse con personas que atienden con tanta dedicación y amabilidad. ¡Muchas gracias, Diego!

Emma

2026-06-09

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La tienda ofrece una gran variedad de artículos y cuenta con una aplicación que permite acumular puntos y obtener descuentos para futuras compras, pero la gestión de los pedidos y la atención al cliente son aspectos que deberían mejorar.

No recomiendo encargar productos que no tengan en stock. En mi caso, me indicaron un plazo de entrega de dos semanas y finalmente tardó un mes. Además, cuando llegó el pedido, era incorrecto, por lo que tuve que esperar otro mes adicional para recibir el producto adecuado.

Durante todo el proceso fui yo quien tuvo que llamar repetidamente para solicitar información sobre el estado de mi pedido. Si la persona encargada no estaba disponible, no podían darme ninguna respuesta ni actualización.

Por otro lado, cuando visitas la tienda suele haber escasez de personal. Es más rápido buscar los productos por tu cuenta que intentar encontrar a alguien que pueda atenderte o asesorarte.

El Cactus

2026-06-09

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La PEOR ferreteria de la isla. Personal terrible, impreparado y maleducado. Pedirle consejo a un trabajador es molestarlo..

Shirley Ramirez Ortuño

2026-05-05

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Fuimos por zapatos de seguridad, le pregunté a un chico si me podía ayudar, me dijo que buscara a un compañero, me recorrí toda la tienda, no encontré a nadie. Le dije a una chica que estaba en caja, no la que cobraba si no otra que estaba contando etiquetas. Me dijo que esperara que estaban todos ocupados. Esperamos, le volví a preguntar y me dijo que ya iba alguien. Mientras que el chico que me dijo que preguntara a otro compañero andaba ahí escondido sin mirarme. Como si fuéramos una planta.
No es la primera vez que no nos atienden. Horrible servicio.

nicolas santana

2026-04-22

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Siempre encuentro lo que necesito

Jose Vicente

2026-04-17

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Muy limpio y con poca variedad de tiendas. Ese es el único pero que encuentro