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FerreteriaBaudilio — Directorio de Ferreterías en España
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Optimus Arrecife es un comercio reconocido en Arrecife, dedicado a satisfacer la demanda de Ferretería y Tienda de bricolaje. Localizado en Argana Centro, C. Doctor Juan Negrín, 232, Optimus Arrecife ofrece fácil acceso para aquellos que buscan Tienda de bricolaje. Para un servicio confiable, Optimus Arrecife mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Ferretería. Para más información, se recomienda visitar Optimus Arrecife.
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Fui a la página web para elegir y luego comprar en tienda, pero la web es horrible, está mal hecha y se montan todas las palabras y las imágenes.
Hoy hemos recibido un trato maravilloso por parte de Roberto en Optimus Argana. (Y su compañero también)
Su profesionalidad, paciencia y amabilidad no se encuentra fácilmente y se agradece infinitamente. Por su servicio sin duda volveremos cada vez que necesitemos chapa o madera al corte! Gracias.
No hay suficiente personal y después de que esperes 30 minutos te dicen que tienen la ventana que buscas. Con lo fácil que es poner un cartelito o quitarla de exposición.
Oliver de carpintería felicitar tu atención y tu paciencia. Atención al cliente un 10 para ti. Gracias
Lo de la falta de personal de este sitio me desespera. Que lastima, es un sitio con mucha oferta a precios razonables pero el poco personal de vergüenza.
Personal poco cualificado. Necesitaron 4 personas (y me tuvo que resolver un empleado que estaba de vacaciones) para facilitar una cerradura.
Amplia variedad de productos de bricolaje, herramientas, pintura y materiales para el hogar. Ofrecen buena relación calidad-precio, asesoramiento cercano y tienda bien organizada, lo que facilita encontrar lo que necesitas rápidamente.”
Muy difícil solicitar ayuda y parece que no hay capacitación en servicio al cliente.
Me parece de vergüenza siendo cliente de aquí siempre que no te resuelva nada , la cajera ese precio no es y se queda tan tranquila y el chico que el precio no era , quita la etiqueta y se va , ya perdieron un cliente y se lo dire a mi amistades
Buenos precios y mucha variedad en productos de bricolaje y hogar. Los empleados son algo pasotas.
Esta muy bien porque hay de todo, algunos empleados te atienden muy bien pero otros como el chico alto de ojos claros son muy mal e. d.u.c.a.d.o.s y sin don de gentes.
Estaba en la cerrajería y le pregunté quien podría atenderme y el contestó " no lo sé", pregunta en la caja, yo estoy ocupado!
Donde si ha visto tratar un cliente así?
Además de eso en la carpinteria un compañero gritaba a Víctor el chico que nos atendió ( espectacular en lo suyo) a punto de que mi marido se alterara por verlo ser tratado así sin ningún respecto!
Sugiero que la dirección se plantee de hacer reuniones periódicas o cursos de como atender y portarse delante de los clientes, puesto que es una grande empresa!
Da muy mala imagen esta atención que algunos tienen!
Fuimos a realizar varios trabajos de carpintera y el chico que nos atendió en las distintas ocasiones muy amable y atento, además de profesional, incluso dándonos consejos para nuestras ideas. Gracias.
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