Ferretería Sagar - Brico Sagar - Polígono Neinver - Calahorra

Buenas tardes, Jacinto
Lamentamos profundamente lo ocurrido. No dudes que tomaremos las medidas oportunas para que esto no vuelva a suceder porque, con los datos que nos facilitas podemos identificar el conductor. Al final, es el nombre de la empresa el que va en esos vehículos y entendemos que el comportamiento de nuestros conductores debería reflejar también cómo hacemos las cosas, así que cosas así no son tolerables.
Nuestras más sinceras disculpas por lo sucedido y, sobre todo, muchísimas gracias por ponernos sobre la pista de ello. Conocer nuestras áreas de mejora es el único modo de ir perfeccionando nuestros servicios.
Muchas gracias de nuevo y feliz Navidad

Muchas gracias por tu valoración, Jorge! :)

Buenos días, Y.
Lamentamos que tu experiencia no haya sido buena. Nos gustaría saber un poco más sobre lo sucedido para poder tomar las medidas oportunas. Podrías por favor escribirnos a marketing@comercialsagar.com y contarnos?
Gracias!

¡Muchas gracias por tu valoración! En Sagar, más del 50% de la plantilla es femenina y nos encanta que haya opiniones, como la tuya, que lo valoren.
Nos encantará atenderte siempre que quieras! :)

Muchas gracias por tu valoración, Raúl!!!
Intentamos que tengáis aquí todo lo que podáis necesitar para vuestros proyectos. Y cuando no lo tenemos, que puede ocurrir, ponemos todo el empeño del mundo para buscarlo.
Feliz día! :)

Muchísimas gracias por tu valoración!
Ponemos mucho empeño a la hora de ayudar a nuestros clientes con sus proyectos. Saber que en tu caso ha sido un detalle diferencial nos anima a continuar trabajando en la misma dirección.
Nos encantará atenderte siempre que quieras!!!

Muchas gracias por esas 5 estrellas!!! Intentamos prestar el servicio que necesitan nuestros clientes. Saber que hemos estado a la altura de lo que esperabas nos anima a continuar en la misma línea :) Feliz día!

Muchísimas gracias por tu valoración, Carmen!
Nos anima a seguir trabajando en la misma dirección para ofreceros lo mejor!
:)

Gracias por tu valoración, Diego!
Intentamos ofrecer justo el servicio que detallas. Saber que lo conseguimos nos anima a seguir trabajando duro para estar al tanto de las últimas novedades del sector y ayudar en todo lo posible a nuestros clientes! :)

Buenos días, Fernando.
Lamentamos profundamente lo que nos comentas, pero agradecemos tu reseña, puesto que nos señala un área de mejora y para nosotros es importante (fundamental, de hecho) detectarlas. Como dices, esto no encaja con el servicio al cliente que queremos y solemos ofrecer. Se revisará lo ocurrido y se actuará en consecuencia.
Esperamos que visites nuestro establecimiento de nuevo y que, en esa nueva oportunidad, tu experiencia de cliente esté en la línea de lo que habitualmente ofrecemos.

Gracias por esas 5 estrellas, Nicolás!!!!
Ponemos mucho empeño en ofrecer productos con una buena relación calidad-precio y prestar una atención excelente a nuestros clientes. Así que gracias por contarnos que en tu caso lo hemos conseguido!
Será genial atenderte siempre que quieras! Feliz día! :)

Muchísimas gracias por tu valoración, Javier!!!
Intentamos ofrecer una atención al cliente como la que nos gustaría recibir si estuviésemos en vuestro lugar!
Saludos!

Gracias por tu valoración! Qué maravilla saber que estamos a la altura de lo que necesitas y esperas, Pedro!!!
Seguiremos trabajando en esa dirección para continuar creciendo y mejorando todo lo que se pueda!
Feliz día! :)

Muchas gracias por tu valoración, Víctor Manuel!

Gracias por tu valoración, D.V.M.

Gracias por tu valoración, Fran!
Intentamos ayudar a nuestros clientes en sus proyectos, tanto en el trato como en la disponibilidad de material diverso que pueda cubrir sus necesidades.
Feliz día! :)

Muchas gracias por tu valoración!
Intentamos siempre ayudar a nuestros clientes a impulsar sus proyectos y a resolver las cuestiones que se les presentan, tanto en su desarrollo profesional como en las pequeñas tareas de bricolaje en casa.
Saber que, en tu caso, hemos estado a la altura, nos anima a seguir trabajando en esa dirección. ¡Gracias! :)

Gracias por esas 5 estrellas que nos has dado, Diego. Nos alegra saber que hemos podido ofrecerte el servicio y el producto que estabas buscando. No dudes en consultar a nuestro personal de tienda si necesitas algo y no lo encuentras. Es posible que podamos pedirlo expresamente para ti! :)

Muchas gracias por tu valoración, Chema! Nos ayuda a seguir trabajando con empeño para ofreceros la mejor relación calidad/precio a nuestro alcance y un asesoramiento cercano y profesional.

Gracias por esas 5 estrellas, Ana!!!
Ponemos mucho empeño en tratar de ayudar a nuestros clientes con sus proyectos. Es fantástico saber que hemos estado a la altura de lo que esperabas!!! Esperamos verte pronto de nuevo por aquí! :)