Ferreteria Gomila Park

Lamentamos que tu experiencia no haya sido la adecuada. En nuestra ferretería siempre preguntamos al cliente para asegurarnos de que el producto que se lleva es el adecuado para el uso que necesita.
Mi padre trabaja solo y lleva toda una vida en el oficio, asesorando, explicando y, cuando hace falta, incluso arreglando sin coste materiales que muchos clientes han comprado en otros comercios.
Si hubo algún malentendido sobre el uso del producto, nos habría encantado que volvieras para revisarlo juntos y ofrecerte una solución. Nuestro objetivo es siempre ayudar y dar un trato honesto y cercano. Estamos a tu disposición para aclararlo cuando quieras.

Lamentándolo mucho, estoy solo en la tienda, damos prioridad a los clientes
Gracias

Hola Paul. Sentimos que hayas encontrado el local cerrado en alguna ocasión. Nuestro horario esta actualizado y visible tanto en la tienda como en el perfil, pero al ser un negocio familiar atendido por una sola persona, en momentos puntuales puede haber algún cierre breve.
Llevamos más de 40 años al servicio del barrio como ferretería de toda la vida, trabajando cada día para atender lo mejor posible a nuestros clientes.
Te invitamos a visitarnos dentro del horario. Estaremos encantados de atenderte y ayudarte en lo que necesites.
Gracias por tu comentario :)

Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. En nuestra ferretería siempre intentamos atender con respeto y explicar cada producto para que el cliente se lleve lo que realmente necesita. Las devoluciones se gestionan según el estado del artículo y las normas habituales del pequeño comercio, buscando siempre una solución justa cuando surge algún problema.
Llevamos muchos años en el barrio ofreciendo un trato cercano y ayudando incluso con materiales que no se han comprado aquí, por lo que nos sorprende tu comentario. Si hubo algún malentendido, estaremos encantados de aclararlo contigo en persona y encontrar la mejor manera de resolverlo.

Muchas gracias Pepe por tus palabras. Para nosotros la suerte es tener clientes como tú, que apoyan el pequeño comercio y valoran el trabajo de toda una vida.

Gracias por tus palabras. Para nosotros la suerte es tener clientes como tú, que apoyan el pequeño comercio y valoran el trabajo de toda una vida.

Sentimos que te hayas llevado esa impresión. La ferretería la atiende una sola persona y, aun así, intentamos mantener un horario estable todos los días. En ocasiones puntuales puede haber retrasos por motivos personales o por estar atendiendo tareas internas del propio negocio, pero nunca es por falta de compromiso.
Llevamos muchos años en el barrio ofreciendo un trato cercano, asesoramiento y ayuda a quien lo necesita. Si en algún momento encontraste la tienda cerrada, nos gustaría que nos lo comentaras para poder revisarlo y mejorar. Gracias por tu comprensión y por apoyar al pequeño comercio.

Muchas gracias por tu valoración. Llevamos muchos años trabajando para ofrecer un servicio cercano y una buena variedad de artículos para que el cliente encuentre lo que necesita sin complicaciones. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir adelante y a mantener vivo el comercio de toda la vida.

Lamentamos que hayas tenido esa impresión. La ferretería la atiende una sola persona y cada mañana se abre puntualmente, salvo situaciones muy excepcionales como tráfico, gestiones urgentes o tareas internas del propio negocio. En ningún caso se trata de falta de compromiso con el horario ni con los clientes.
Llevamos muchos años en el barrio ofreciendo un servicio cercano y responsable, y siempre intentamos estar disponibles dentro del horario establecido. Si en algún momento encontraste la tienda cerrada, nos gustaría que nos lo comentaras para poder revisarlo y mejorar. Gracias por tu comprensión y por apoyar al pequeño comercio.

Lamentamos que hayas encontrado la tienda cerrada en esas ocasiones. La ferretería la atiende una sola persona y el horario de apertura se cumple cada mañana, salvo situaciones muy puntuales como tráfico, gestiones urgentes o tareas internas necesarias para el funcionamiento del negocio.
En ningún caso se trata de falta de compromiso con los clientes ni con el horario establecido. Llevamos muchos años en el barrio ofreciendo un servicio cercano y responsable, y siempre intentamos estar disponibles a la hora indicada.
Si vuelves a pasar y ocurre algo similar, estaremos encantados de comentarlo contigo y buscar una solución. Gracias por tu comprensión y por apoyar al pequeño comercio.