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OPTIMUS - Ferretería Portolés

Ferretería en Fraga (Huesca)

4.3 (48 reseñas)

Última actualización 25 de enero de 2026

Información del negocio

Descripción: Situado en Fraga (Huesca), OPTIMUS - Ferretería Portolés se encuentra en OPTIMUS - Ferretería Portolés, Av. de Aragón, 100, 22520 Fraga, Huesca. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: horarios, localización, sitio web, teléfono, contacto, fotos, opiniones, redes sociales, etc.
Actividades: Ferretería Tienda de electricidad Centro de jardinería Tienda de artículos para el hogar
Dirección: OPTIMUS - Ferretería Portolés, Av. de Aragón, 100, 22520 Fraga, Huesca, Fraga, Huesca
Sitio web: http://www.ferreteriaportoles.es/

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
Tarjetas de crédito

Reciclaje

Bombillas
Pilas

Aparcamiento

Aparcamiento gratuito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Planificación

Visita rápida

Opciones de servicio

A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Entrega el mismo día

Información proporcionada por la empresa

Se identifica como de propietarias mujeres

Ubicación de OPTIMUS - Ferretería Portolés

Opiniones de OPTIMUS Ferreteria Portoles

4.3 (48 reseñas)

Última sincronización: 6 de enero de 2026

carlos molina

2025-07-05

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Muy mal fui a devolver una freidora de aire q no funcionaba y me acusaron de aver sido yo de estropearlo y me trataron muy mal no pienso ir más y pienso decirlo a gente para q lo sepan lo mal q me trataron

Respuesta del propietario:

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin embargo, tras revisar el equipo que usted devolvió, se observó un uso evidente: restos de aceite, daños por calor en la cesta de cocción y un olor característico de componente quemado. Estos signos son incompatibles con un defecto de fábrica y corresponden a un uso inadecuado del aparato, lo cual impide aceptar la reclamación por garantía.

En cuanto al trato recibido, en todo momento intentamos actuar con respeto y profesionalidad, aunque comprendemos que una respuesta negativa puede generar molestia. Agradecemos su comentario y seguiremos trabajando para mejorar tanto en la atención como en la claridad al comunicar nuestras políticas de garantía.

miriam perello

2025-07-05

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No recomiendo a nadie ir allí falta de respeto de los trabajadores yo no vuelvo más

Respuesta del propietario:

Hola Miriam,

Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Nos esforzamos por ofrecer un trato profesional y respetuoso a todos nuestros clientes, y tomamos muy en serio cualquier comentario que nos ayude a mejorar.

Entendemos que una respuesta contraria a sus expectativas pueda generar malestar, pero debemos respetar las politicas de garantía para ofrecer un servicio justo y coherente a todos nuestros clientes.

Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión.

Roberto

2025-04-12

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Tienen muchos productos y con buena relación calidad - precio. El chico que atiende últimamente en el mostrador del fondo siempre interesado en ayudar al cliente.

Quim Serrano Escoda

2020-08-26

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Atencion lamentable. Tras indicarme la dependienta que escogiera el modelo de lo que estaba interesado en comprar se ha ido a la caja a atender a un cliente. Pasado un tiempo, al ver que seguia con el cliente me he acercado y me ha indicado que esperase a su compañera. Al ver que no aparecia nadie y pasado mas de 15' he decidido irme. Al salir, la dependienta ni se ha inmutado.

Respuesta del propietario:

Hola Quim, lamentamos mucho que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido satisfactoria. Sin duda tu comentario nos servirá para mejorar. ¡Un saludo!

Milena

2024-12-21

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Pues yo siempre que e ido las chicas ke son dependientas la verdad muy amables y atentas y educadas .y en la otra parte los dos señores también

Respuesta del propietario:

Hola Milena, Gracias por tu reseña !!

Estelada Estelar

2025-01-13

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No aconsejo para nada ir a comprar en esta ferretería, compre cinta antideslizante y tenia mas años que los reyes magos, me la venden como buena y pam !!! 11€ a la basura.
Ojo en comprar cosas. !!!!!

Respuesta del propietario:

Lamentamos el inconveniente, pero si hubieses acudido a la tienda exponiendo el problema, seguramente habrías recuperado el importe de tu compra.

HICHAM AMRAOUI

2025-01-22

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En el Maps pondré que abrís a las 15:00 en el cartel tendréis a las 16:00🤨🤨

Respuesta del propietario:

Comentarte que nuestra tienda dispone de 2 entradas. La de Avda, de Aragón abre a las 16:00 y la de Calle Huesca abre a las 15:00. Lamentamos el inconveniente.

Atisol Atila

2020-05-08

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Jamas volveré a pisar esta ferretería ,ni mis conocidos,
tres veces que fui a comprar material para taller siempre mal atendido o no atendido y resulta que hay solo 2 clientes,la ultima vez quize comprar algunas cajas de tornillos me contesta que en este momento no puede que esta solo y era el único cliente que había,tuve que ir a otra ferretería,,,

Respuesta del propietario:

Hola, lamentamos el incidente. En nuestra ferretería tratamos de atender a nuestros clientes siempre de la mejor manera y te pedimos disculpas por lo ocurrido. Debido a la situación excepcional, y para tratar de minimizar al máximo el riesgo de contagio, atendemos a nuestros clientes de uno en uno y en algunas ocasiones esto hace que la atención sea más lenta. Esperamos poder volver cuanto antes a atenderos sin las presiones que esta situación supone. Un saludo.

Ana Zapater

2017-10-16

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Es una gran ferretería con artículos tanto de menaje del hogar, pequeño electrodoméstico asi como para trabajos más especializados. También hay zona de manualidades. En realidad tienen de casi todo, si no, te lo piden y el personal es muy amable.

Arturo Portoles Casado

2019-04-03

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Trato amable y muy profesional,con gran cantidad de productos tanto de Bricolaje como para profesionales de todo tipo.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu reseña, Arturo. ¡Saludos!

Marc Fernandez

2021-07-08

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Ferretería de referencia en Fraga. Muy buen trato y servicio. Siempre encuentro lo que necesito.

Respuesta del propietario:

Gracias por tu reseña, Marc. Siempre encantados de atenderte ¡Un saludo!