Alcasum
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Ferreteria Baudilio — Encuentra herramientas y materiales cerca de ti
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Google Genial....profesionales que saben lo que hacen y dan soluciones
Google Este año nos construyeron una piscina de obra y también hemos comprado y nos han montado un cobertor de verano y una lona de invernaje. La piscina espectacular; como en cualquier trabajo manual hubo que ajustar algún detalle y, a pesar de algún retraso debido a la pandemia, se solucionó debidamente. Los cobertores y lona a medida ajustan perfectamente. Hubo un error en un presupuesto y fue subsanado con elegancia. Los montadores atentos y cuidadosos tanto en el trato como los detalles y en la limpieza. Muy recomendable.
Google Encantado de contar en Guadalajara con los mejores profesionales del sector. Siempre que tengo que comprar algo relacionado con piscinas o cortadores de todo tipo, no dudo en acudir a la tienda. Además tienen taller para reparar las máquinas y siempre te explican todo genial en cada compra, mantenimiento o reparación. Servicio de 10. Gente de 10. De toda la vida.
Google Excelente trato. Muy profesionales
Google Compro por internet y se desentienden, tras llamar más de 20 veces nunca conseguí hablar con el informático, que según ellos llevaba los pedidos online.
Al 3 día me devuelven el dinero sin ninguna explicación.
Buenas tardes.
Tal y como le explicamos en el correo, la válvula selectora que usted solicitó desde Santa Cruz de Tenerife no estaba disponible en stock por lo que hemos tenido que devolverle el dinero sin opción a demorarlo más porque no hay previsión de entrega.
Un saludo.
Google Compre una mula mecanica piva con motor kipor y ha dado mil problemas,y este no es el problema,el problem es que se han desentendido de las reparaciones haciendo unicamente reparaciones sin darme un resguardo durante el periodo de garantia y negandose a responder como deberia un servicio oficial.
terminada la garantia ahora consume aceite,no quieren saber nada de la reparacion y al no tener resguardos de las reparaciones anteriores...(2 depositos,5 correas,1 polea y dos escapes) no hay manera de poder reclamarles legalmente.
Unos impresentables.
He de decir que la mula tiene un mantenimiento perfecto ya que soy mecanico de automocion.
Un consejo,no compreis maquinaria aqui,si teneis problemas,se desentenderan.
Lamento su enfado, si quiero comentarle que somos una empresa con mas de 50 años en el sector, que tenemos vendidas muchas unidades que podria avalar la casa PIVA, que su motocultor tiene mas de 5 años y que debido a mal uso del mismo han surgido problemas que nosotros siempre le hemos solucionado, que a pesar de que esta fuera de garantía hemos atendido algunos repuestos sin cobrarle nada para que usted quedara conforme, que en su ultima visita se le daba un motor nuevo a precio de coste para solucionar la reparación.
Somos una empresa seria que soluciona los problemas de nuestros clientes y les atienden en todo momento.
Google Llevo desde enero esperando que venga a arreglar una pieza de la depuradora, primero se habían olvidado, hace 15 días llamé y qu en esa semana vendrían, no han aparecido todavía y para colmo voy a la tienda y el señor sin mirarme a la cara ni preguntar que donde era la piscina me dice esta semana irán.... No apareció nadie por casa.
Una pena que después de 12 años como cliente te traten así.
Buenos dias Aroa.
Disculpe las molestias ya que el técnico no ha podido ir todavía por el volumen de trabajo que tenemos. Cuando hablamos por teléfono nos dijo que todavía no corría prisa porque aún no iba a abrir la piscina hasta el mes de Junio por lo que lo tenemos pendiente.
Si lo necesita de forma urgente esta misma tarde vamos a ponerselo.
Nos puede llamar por teléfono y lo concretamos.
Gracias y reiteramos las disculpas.
Un saludo.
Google Todo para piscina y jardinería. Atendido por sus dueños.
Amabilidad y confianza
Google Es vergonzoso...
No recomiendo la compra de ningún producto husqvarna.
Vaya decepción...
Después de comprar un motosierra recomendado por la misma casa y no llegar ni al mes de funcionamiento y llevando acabo las instrucciones de fabricante se gripó motor desentendiendose el vendedor y la casa de fabricación.
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Tras varias conversaciones con la casa ...
Al final todo se arreglo con acuerdo aceptable y se solventaron los problemas.
Dando este ultimo paso puedo decir ke si se puede hacer trato con estas personas.
Google Muy competentes
Google Buen servicio. Son muy profesionales. No pararon hasta encontrar una solución a mi problema.
Google Muy bien atendido. Te buscan la solución
Google Por fín alguien que sabe lo que vende y te asesora correctamente, una piscina es una inversión muy importante y no se puede contratar sin más. Yo lo recomiendo.
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, intentamos dar buen servicio a nuestros clientes y que queden satisfechos con ello.
Un saludo
Google Rápidos, serios y profesionales. Volveré sin duda. 100% recomendables. Muchas gracias!
Google Buenas tardes,Buenos profesionales, tienen de todo un poco,lo único que veo,es la ubicación,un poco escondido, gracias
Google Hay mucha variedad de productos, maquinaria, productos piscinas son muy amables y tienen buenos precios
Muchas gracias Cristina por tu valoración.
Un saludo.
Google Te solucionan los problemas
Buenos precios
Google Esta muy bien tienen de casi todo .
Google Atención adecuada y personal. Muy bien en general.
Google Trato excelente .presupuestos rapidos y maquinaria rapida en reparacion y venta.
Muchas gracias por su calificación, esperamos seguir contando con su confianza.
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