Ferretería Ferrostock

Daniel HM117 (DanielHM117)

2025-12-23

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Extraordinario, es como los de toda la vida que recuerdo de crío. Tocinos algún problema con la chimenea que queríamos y nos cambiaron de sitio ya que hay dos chimeneas y genial. Luego llego la comida tarde pero estamos calentitos y nos dio igual. La que parecía la jefa nos atendió muy bien y es la que se preocupaba de todo. La comida la típica de Grana muy buena. El anbiente es ruidoso pero me nos dio igual.

Herminia Gonzalez

2025-09-07

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Hablé por teléfono con ellos para preguntar por un material y cuando fui a recogerlo lo tenían preparado
Muy rápido y atentos

Rafa Navarro de la Fuente

2025-08-22

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Ferretería muy profesional y con buena atención al cliente, la recomiendo.

Pepe Pee

2025-04-12

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No es para mí fácil ni gratificante poner una reseña negativa a ninguna empresa ,pero hay ocasiones en la que es necesario ponerlas y este es el caso.
Este establecimiento ha sido desde su apertura mi ferreterería de confianza por su servicio de venta y precios contenidos y así la he recomendado a todos mis conocidos hasta el dia de hoy en el cual he comprobado su servicio de "garantía posventa".
Tras comprar cualquier articulo siempre se me indico que ante cualquier problema con un articulo en tiempo de garantia con la presentación del ticket de venta se me solucionaría cualquier incidencia que pudiera ocurrir en ese periodo de garantía, pues bien , llego el dia en el cual me presento en el establecimiento con mi electroválvula de riego averiada tras tras ocho meses de uso ,con su ticket de venta su caja original y su precio de venta marcado por ellos y se niegan a reparar el articulo en garantia alegando que no me lo han vendido ellos , que les demuestre yo que ese articulo me han vendido en ese establecimiento ."Ya no les vale el ticket de venta" como prueba de venta , dicen que la fecha de fabricación de uno de sus componentes no coincide con la fecha de venta. Entendería que si tiene un numero de serie que no coincide con el reflejado en el ticket puedan demostrar que ese articulo no corresponde con el vendido ,pero en este caso el articulo no dispone de dicho numero ,solamente fecha de fabricacion en varios de sus componentes que difieren
hasta dos años en sus fechas marcadas , dicha fecha de fabricación en el mismo articulo de su expositor a dia de hoy indica que están fabricados dos años antes.
A pesar de todo se niegan a reparar el articulo en garantia y defenderlos derechos de su cliente ante su distribuidor alegando que ellos no lo han vendido . Resulta ahora que el ticket no vale como prueba de venta alegan que los quiero engañar.
Señor Daniel el servicio posventa de su negocio deja mucho que desear , me siento engañado y ofendido como cliente.
Ha perdido un cliente y ha ganado un detractor de su negocio que se encargará de hacerlo publico de forma activa.

Rafa Figueroa

2024-09-02

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Servicio rápido, y buena atención. Tienen todo lo voy a buscar.

eros garcia nuñez

2024-08-23

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Tiene una gran cantidad de productos , pero lo más importante es su atención al cliente, me aconsejaron y fueron atentos.

Agustin Lozano

2024-08-21

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He comprado un tubo para un invento casero, el chaval que me ha atendido muy amable y servicial. MUCHAS GRACIAS.

Jordi Blanco

2024-08-19

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Todo lo que se pueda necesitar lo.emcientras aquí. Además la atención del personal es de 10. Siempre te ayudan y aconsejan muy bien. Más que recomendable.

CARMEN ADAMUZ ALCANTARA

2024-05-29

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Tienen de todo, son muy amables y profesionales. Atienden rápido y te ayudan en todo lo posible. Sin duda soy cliente habitual por todo ello.

Jose Ruhe

2024-02-07

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Mu buen trato, personal cualificado, que te accesora, y tienen prácticamente de todo en ferreteria, muy recomendable.

Alberto Santos

2023-09-30

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Son muy profesionales, te atienden muy rápido y tienen productos de mucha calidad a precio muy competente.

Pepe Aguilera

2023-06-03

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Muy amables y profesionales. Hemos comprado un limpiafondos automático para la piscina y nos han explicado perfectamente el funcionamiento, además de asesorarnos muy bien. Además, los precios son muy competitivos.