Ferreteria Baudilio — Encuentra herramientas y materiales cerca de ti
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Ferreteria Sánchez - Cadena88 es una empresa reconocido en Atarfe, dedicado a ofrecer soluciones en Ferretería y servicios relacionados. Ubicado en Av. de la Estación, 19, Ferreteria Sánchez - Cadena88 es accesible para aquellos que buscan servicios relacionados. Los usuarios califican a este negocio con 4.5 estrellas. Los interesados pueden acudir a Ferreteria Sánchez - Cadena88 para recibir asesoramiento.
Pone a bierto y por wep y está cerrado.
Los anclajes que compré para colgar en escayola no me sirvieron para nada
Buenas sentimos que no le haya sido útil su compra, pero siempre tiene las puertas abiertas para comprar lo que necesite o hacer el cambio de cualquiera de sus compras por el dinero o el artículo que ust d crea que es más útil, gracias un saludo
Compré un calentador, y al instalarlo tenia varias piezas rotas, después de 2 mes para que viniesen a repararlo, aun sigo esperando noticias de ellos. Cuando lo compré me dijeron que estaba en garantía de dos años, pero cuando realmente he necesitado la garantía, no han hecho nada. En fin, una ferreterías menos con la que contar...
PD: por cierto, el calentador no estaba desmontado, solamente tenia la cubierta quitada para poder colgarlo a la pared, una vez puesto nos dimos cuenta que el mecanismo de encendido no funcionaba, pedimos que nos lo reparasen y no lo habeis hecho, tan simple como eso. Soy consumidor y si pago por un calentador nuevo, quiero que funcione correctamente, si no es asi, alguien lo debe arreglar, y vosotros no habeis hecho nada por solucionarlo. He tenido que pagar a un fontanero para que lo arregle, alguien piensa que eso es lo que hay que hacer? Yo pienso que no.... tu verdad no me vale, dedicad mas tiempo en solucionar problemas, en vez de ir dando excusas baratas que solo sirven para convencer vuestro propio EGO
Y sí, nos llamaron a dos meses para solucionarlo, pero que hago yo tanto tiempo sin agua caliente en casa? Me lo explicas? Es que hay que decirlo todo...
Hola buenos días siento mucho su situación pero como bien sabes el servicio técnico y la garantía la da la marca del calentador no los distribuidores en ninguna de las marcas , aún así nosotros se lo gestionamos pero ustedes tenían el calentador desmontado y así no se hace cargo la garantía porque bien lo explica en las instrucciones, ( que hay que decirlo todo) cuando lo montaron nos avisaron y se lo comunicamos a la garantía y cuando les llamo para ir dijeron que ya no hacía falta, es bueno contar toda la historia porque así no solo es su verdad y no siempre se lleva la razón por el echo de comprar ni de ser cliente, tampoco nos viene bien a ningún comercio cliente que no conozcan las normas de consumo porque son para todos( el no conocimiento de la norma no quiere decir que no haya que cumplirla para todas las partes)
Aún así siento mucho su experiencia nosotros siempre intentamos atender a nuestros clientes de la mejor forma posible un saludo
Muy buena ferreteria. Gran atención y tienen de todo lo que necesites.
Tienen siempre solución para cualquier problema. Si no tienen el material que necesitas te lo preparan rápidamente. Gran atención.
Me hicieron la copia de la llave mal y cuando volví me echaron la culpa de que la había dañado yo y tuve que pagar otra copia.
Atención rápida y eficiente ,tienen de todo ,un saludo
Profesionales a toda regla bien equipo y en esa tienda no falta ni gloria bendita y si no lo tienen ya te ayudarán en solucionar el problema. Chapò chicos.
Gracias Antonio, es tu casa te esperamos cuando quieras un saludo
Muy atentos y tienen de todo
Muchas gracias Grabiel hasta pronto un saludo
Genial esquisita atención tienen de todo lo que busques muy atentos
Va mi madre a hacer copia de una llave... La tiene que llevar porque la llave no gira, le da el ticket de compra y el dependiente se lo queda.
Le da otro intento de llave.
Al día siguiente se la tiene que volver a llevar, porque esta vez ya la llave ni entra.
El dependiente con todo su morro, le dice que sin ticket no le devuelve el dinero, a pesar de que se lo quedó a conciencia y de que admite en la misma conversación que se acuerda de la fecha de compra (es decir, recuerda perfectamente haber mirado y cogido el ticket EL DÍA ANTERIOR), también a pesar de haberla hecho ir TRES veces y que ninguna llave funcione. Tiene un cajón lleno de tickets desordenados y se niega a buscarlo.
Cuando finalmente cede, le devuelve 6 euros, cuando en el ticket figura que le cobró 7 y pico. Mi madre se lo recuerda y él le contesta que nunca cobran más de 6 euros por una llave. Es decir, no solo la intenta engañar para no devolvérselo y no solo se queda con parte de dinero suyo, sino que le reconoce que la estafó, cobrándole según él "más de lo que han cobrado nunca por una llave".
Ella se ha ido conformándose con los 6 euros después de los 3 viajes. Pero ellos, por quedarse con una miseria de dinero y a sabiendas de ser todo a causa de su mal trabajo, han perdido clientela y han ganado una mala reseña...
Nunca pisaré ni recomendaré este lugar donde tienen un trato descarado y vergonzoso, fuera de cualquier esquema lógico o ética profesional. Así no es como funcionan los negocios.
Buenas Sara, en primer lugar se procedió a ver las cámaras y se verifi el importe del ticket, y hacerle la devolución del dinero abonado, que yo sepa en ningún sitio te devuelven el dinero sin tique de compra, cuando supimos que día vino se hizo lo posible por verificar, el día el importe y el número de ticket, nosotros cumplimos con la ley y no se puede vdevolver dinero sin el número de este documento,porque incurririamos en una improcedencia administrativa, porque nos hace falta el número de este para poder hacer el abono, entiendo que no te guste las normas, y siempre puedes hacer algo para cambiarlas, pero quejarte porque no se te devuelve el dinero sin tu documento de compra, como se yo que ha sido aquí, y encima reclamando más de lo que realme te ha cobrado ,cuando lo estamos verificando insutu con su madre delante, y que yo sepa usted no estaba delante,
De todas formas gracias por tu crítica, aun que es poco constructiva, ya que para que usted se quede contenta pide saltarse las normas de consumo que rigen a los negocios de cara al público, a día de hoy y con 12 años de experiencia en el sector creo que sin un ticket de compra no podrá descambiar en ningún comercio ningún artículo.
Aun que nosotros si lo hicimos y aún así no está conforme, creo que sobre esta forma de criticar sin veracidad no podria haber dado alguna atención, diferente a la que dimos, así que suerte
Gracias
Un saludo
Muy profesionales en el especial Antonio siempre es muy atento y educado aunque los demás se ve bien que saben de lo que hablan
Bien atendido, amables y profesionales. Conocen los artículos que venden y te asesoran correctamente.
Gracias Germán ahí estamos para lo que necesite saludos
Tienen prácticamente de todo , así te ahorras ir a Granada si lo encuentras aki.
Me costó decirles 5 veces que me comprobarán un cargador de pilas que valía 8 euros una vergüenza,, al final me a funcionado, pero si hay otra recomendación ve y compra en otra o te atiende el dueño o no compres,,,, VIVA FRANCO
Atención excelente y disponen de un surtido amplísimo del material que quieras.
Porque es muy agradable y servicial que hay algún producto que no lo tiene te lo sirve a los dos días
Muy buen servicio, y muy atentos tanto como los dependientes, como el Dueño, Pepe, gracias.
Hace años, más de 20, que compró en esta ferretería. Son muy amables y serviciales. Aún con cosas complejas me ayudan a encontrar buenas soluciones.
Si tienes cualquier duda que resolver, Luis te ayudará encantado. Buenos precios y buena atención.