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Suinbasa

Ferretería en El Puerto de Sta María (Cádiz)

4.4 (313 reseñas)

Última actualización 7 de febrero de 2026

Información del negocio

Descripción: Suinbasa es una empresa ubicado en El Puerto de Sta María, dedicado a ofrecer soluciones en Ferretería y servicios relacionados. Ubicado en Av. de los Toreros, 14, Suinbasa es accesible para aquellos que buscan servicios relacionados. Si buscas calidad, Suinbasa mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Ferretería. Para más información, se recomienda visitar Suinbasa.
Actividades: Ferretería
Dirección: Suinbasa, Av. de los Toreros, 14, 11500 El Puerto de Sta María, Cádiz
Sitio web: https://www.suinbasa.com/

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito

Reciclaje

Bombillas

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas

Planificación

Visita rápida

Opciones de servicio

A domicilio
Recogida en tienda
Entrega el mismo día

Ubicación de Suinbasa

Opiniones de Suinbasa

4.4 (313 reseñas)

Última sincronización: 6 de enero de 2026

carmen De La

2025-12-23

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El trato de los trabajadores de 10, pero los accesorios para la chimenea pagué 20 euros más la misma marca que en el Leroy

Respuesta del propietario:

Hola Carmen.
Entendemos lo que comentas, pero somos un comercio local y lo sufrimos de muchas maneras. Nuestros gastos son más amplios que los de una cadena multinacional, por eso, la diferencia de precios suele pasar.
De todas formas, te agradecemos que hayas comprado en nuestro negocio, ayudando así a hacer barrio, y te animamos a volver cuando quieras.

José Luis Foncubierta Rodríguez

2025-11-13

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Buenos días
Es cierto que tienen variedad y te aconsejan sobre cualquier duda.
Es cierto que en el ticket pone devoluciones en el mismo dia, pero también es cierto que no vuelvo a comprar en la tienda ya que si por mala fortuna no puedes devolver el producto en el mismo día te lo comes, en fin, mea culpa por no leer el ticket y la próxima compro en una gran superficie y mira que me gusta apoyar al pequeño empresario frente a las grandes superficies. Una pena.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes. Creo que hay un fallo de entendimiento. Lo que es en el día es el reembolso del importe no la devolución, usted puede devolver el artículo cuando quiera y se le hace la entrega de un vale por el importe.

princi jerez

2025-10-18

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Tienen de todo y aconsejan muy bien.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias! Te esperamos pronto

Flavio Eugenio Rosselli

2025-09-25

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Son muy lentos atendiendo parece que les gusta tener la ferretería llena de clientes...tendría. Que tener un espacio para atención a profesionales y no mezclanos con la vecina que va a comprar un tornillo ....

Respuesta del propietario:

Lo sentimos Flavio, pero disponemos del personal que tenemos y eso, evidentemente, nos es difícil.
Todo depende también del horario en el que nos visites, ya que hay horas que son más concurridas que otras. Y nos gusta atender a nuestra clientela con paciencia y profesionalidad.
Esperamos que no tengas que esperar demasiado la próxima vez que nos visítes

Javier González

2025-09-18

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Magnífica atención y gran oferta de productos

Respuesta del propietario:

Muchas gracias!!

Antonio Ortega Carpio

2025-08-24

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Buen ferreteria, tienen de todo y buen servicio

Marii Pérez

2025-08-13

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Entre tantas ferreterías esta fue la única que me solucionó, de poder encontrar una cerradura Cuvl

Cristina Alvarez

2025-08-08

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Ferretería súper completa. Tienen absolutamente de todo!
Además encantadores.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias por tus palabras! Te esperamos pronto

Sátur

2025-08-04

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Tenían la pieza que no encontré en siete u ocho ferreterías, de tres ciudades.
Lógico que hubiera cola.........

Respuesta del propietario:

Gracias por visitarnos! Nuestro objetivo es que nuestros clientes siempre salgan satisfechos así que nos alegra leer esto. Te esperamos pronto.

Manuel Arjona Moll

2025-07-29

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Me ha pasado varias veces ya, pero hoy se lo tuve que decir, porque uno de los trabajadores, que se cree gracioso o se la da de super jefecito, cuando entregamos un paquete, no tenemos porque entrar en la puerta de los distribuidores que ustedes tienen, ya que nosotros somos un servicio de puerta a puerta, no trabajamos con volúmenes altos, ni somos trabajadores de empresas con la que ustedes tenéis unos servicios contratados para haceros de distribuidor, simplemente los mensajeros o repartidores de paqueterías, cogemos un paquete y se lo entregamos a la persona de la tienda que vemos, ya que nosotros vamos con muchísimos paquetes en la ruta y no con X CLIENTES concertados. Hoy se lo dije de la mejor forma, ya que mi cometido no es aguantar graciosos ni enterados o pelotas, después de estar todo el día repartiendo no queremos una tontearía o una contestación como la que dijo esa persona, esta gente no se han enterado que no cogemos paquetes por aqui, primera mente yo, ni me dirigí a ese señor, ya que se quien es el encargado o persona que los recoge, pero se la dio de hacer la gracia delante de clientes y como comprenderás, no soy ni tu colega, ni tu amigo, simplemente un trabajador autónomo ajeno a vuestra empresa, que da un servicio de una empresa de transporte, listo. Si no queréis recibir paquetes por donde esta los clientes, os recomiendo unos papeles informativos, o colocar un lugar para nosotros depositar esos paquetes, coger el sello o los datos que necesitemos para poder hacer la entrega y todos contentos. Es mas iba hacer unas compras para hacer unos arreglitos en la casa, pero me quitaron las ganas de comprarlos allí.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes.
Desde dirección tomamos nota del incidente. Pero para que estos acontecimientos tan desagradables no ocurran, recomendamos que hagan caso a la primera advertencia, usted mismo marca que se le ha dicho varias veces que el material no se entrega por la tienda. Tenemos una puerta de “recogida de material”. (No sabemos a qué se refiere con puerta de distribuidores) puerta de recogida de material. Está disponible para las entregas de material o paquetes donde tenemos al personal de almacén y todos los elementos necesarios para su recepción.

Hay que Resaltar que no tenemos acuerdo con ninguna de las decenas de agencias de transporte que recibimos para que nos deje el material en otra parte que no sea la puerta del almacén.

MVM

2025-07-18

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Atención muy buena y paciente con los clientes

Respuesta del propietario:

Muchas gracias!!

Samuel Moreno Fernández

2025-07-17

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Buenos precios y buena atención

Respuesta del propietario:

Muchas gracias! Te esperamos pronto 😊

2025-06-13

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Cuidado...!!!!!!!! con esta empresa.
Cuando compráis algún artículo y por alguna causa que no os vale dicho articulo, a la hora de la devolución no os devuelven el dinero, os dan un vale con caducidad......

Respuesta del propietario:

Buenas tardes.
Efectivamente, como puede verse en los carteles colgados en la tienda y siempre hemos aclarado, nuestra política de devolución no contempla el reembolso, pero sí cambio o sustitución por el mismo valor.

Francisco Rojo

2025-06-04

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Tienen de todo, y no tienes que comprar un blíster de 50 tornillos cuando sólo necesitas dos. Y muy profesionales.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias ☺️

Juan Carlos Teruel Calvario

2024-03-27

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Pues muy MAL. No entiendo que compre algo y si al cabo de los días detecto que ese producto parece estar defectuoso, no me devuelvan el dinero, sino un vale para gastar durante los próximos tres meses. Solo te reembolsan el importe durante el día de la compra.

Respuesta del propietario:

Hola Juan Carlos. Si el producto es defectuoso, por supuesto, se puede descambiar por otro nuevo sin ningún coste, como ha hecho.
De lo contrario, la política de devolución viene especificada en el ticket o factura.

Claro que tras más de 20 días, evidentemente, se le habría hecho un vale para usar en adelante.

Julián Navarro Aragonés

2023-07-14

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Establecimiento de ferretería y suministros en general. Amplia variedad de suministros industriales de todo tipo con un gran número de referencias, desde el material de ferretería más sencillo hasta gran número de herramientas. Muy concurrido, procuran buscar y dar soluciones. En la atención al público no escatiman el tiempo y con cada persona emplean el que ésta necesita.
Muy recomendable

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu comentario!!

Pablo Sierra Caruncho

2022-12-07

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Les pido una llave inglesa de 30mm para una grifería de bañera. Me dan una de 24mm y me dicen que me vale porque lo han probado. Por supuesto, es pequeña y no me vale. Vuelvo a la tienda a devolverla y me dicen que las herramientas no tienen devolución…ni siquiera tras explicarles que fueron ellos los que me vendieron un producto que no valía para lo que yo les había pedido.
Atención al cliente y asesoramiento lamentables. Desde luego, han perdido un cliente.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes caballero, entendemos su mal estar. La llave abría 30mm como le han enseñado en el mostrador y le han probado en un grifo. Las herramientas como marca en los carteles de las tiendas no tienen devolución salvo por otra medida, puesto que era habitual que se use para apretar una tuerca y vengan a devolverla. Le hemos dado la opción de cambiar por otro material y usted no estaba conforme. Ruego disculpe las molestias ocasionadas.

Juan Luis Zaldivar

2022-05-28

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Un surtido completo combinado con equipo de atencion al cliente espectacular.
Cuando entras con un problema.sales con una solucion. Buscan alternativas dan consejos y orientan. Todo con una atencion extraordinaria.
Los precios son razonables.
el surtido muy completo.
Si quieres una buena ferreteria este es el lugar en el Puerto

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias por tu comentario! Es un placer atender a nuestra clientela.

Julian Aragon

2021-09-23

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Todo perfecto, te ayudan, te asesoran y te recomiendan. Magnífico, hoy les he llevado a la tienda un grifo que perdía agua y me lo han desmontado ellos, han cambiado el cartucho y arreglado. Un 10, excelente.

Juan Fontan

2021-08-25

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La tienda tiene prácticamente de todo. Es cara. He ido muchisimas veces. Esta última será la última. La atención ha sido muy mala. He ido a por unas grapas xa poner un tubo en la pared y las preguntas en busca de asesoramiento parecían molestar al vendedor. Este vendedor me ha atendido en varias ocasiones y por norma general no suele saber el material que tiene en la tienda. Me ha llegado a decir que dejara de inventar. En cuando lo he escuchado me he ido, y será la última. La gente que está acostumbrada a la compra online suele ir a las físicas x el asesoramiento y la atención al cliente, si eso es malo, lo compró por Amazon.

Respuesta del propietario:

Desde la gerencia lamentamos mucho su mala experiencia. Le invitamos a que vuelva y pregunte por el gerente y aclaremos lo ocurrido. Gracias por todo el tiempo de fidelidad.