Ferretería Gutiérrez Pino
A 1.68 km
Ferreteria Baudilio — Encuentra herramientas y materiales cerca de ti
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Google Las esperas en este sitio son desesperantes, muy mala gestión de la clientela, hay formas de no hacer perder el tiempo, se podría dejar el encargo hecho pero nadie aporta el cobrador de la entrada parece que no puede dejar encargos hechos, solo te atiende una persona por departamento y nada más, pues nunca sabes si vas a estar 10 minutos o 1 hora y lo que me queda como está siendo mi caso... Los precios de lujo, los cortes perfectos, pero la gestión de la clientela nefasta. Por cierto, un calor en la zona de espera insoportable.
Agradecemos tus comentarios honestos y respetamos tu opinión. Sentimos mucho que no hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. Trabajaremos en solucionarlo y asegurarnos de que nuestros clientes disfruten de una experiencia satisfactoria en todo momento. Esperamos volver a verte pronto.
Google Lamentable el trato solo una persona atiende en la en la parte de corte y para ser atendido tienes que esperar la cola obviamente pero no puedes dejarle un recado de corte para poder ir a otro sitio y seguir haciendo tu trabajo para luego volver, no, tienes que estar allí perdiendo el tiempo hasta que él te atienda y te corte la madera, así de esta forma te podrás llevar la madera cortada
Una y no más, existen aserradoras online más baratas con envío express y mejor atención al cliente. Luego se quejarán de que el comercio local desaparece
Gracias por su opinión. Sentimos no haber cumplido sus expectativas. Agradecemos su comentario y estaremos encantados de recibir cualquier sugerencia para mejorar a través de nuestro canales de atención. Un saludo.
Google Las dos personas de la entrada es como si no hubiera nadie, después de una hora allí para pedir presupuesto de un tablón de pino de 3 cm de grosor por 1'5 metro de largo y dos tablas para hacer una estantería de 1 metro por 20 de ancho. Por fin me dan presupuesto y me dice 180 euros. Me quedé a cuadros. Voy a Leroy Merlín y el mismo tablón cortado con las mismas medidas 55 euros. Hay lo dejo. No sé si les pillé un mal día o que, pero me parece una poca vergüenza ese presupuesto.
Nos preocupa profundamente que haya tenido una mala experiencia con nosotros. Esperamos volver a verle de nuevo y causarle mejor impresión.
Google Una pérdida de 45 minutos sin atenderme
Pocos empleados y pocas ganas de trabajar
No sé si han oído alguna vez hablar de Leroy Merlín…les iría bien aprender de otras compañías.
No vuelvo ni loco
Sentimos que no haya disfrutado de su visita con nosotros. Cada comentario nos ayuda a poder mejorar día a día. Muchas gracias y esperamos que la próxima vez se lleve una mejor experiencia.
Google Sin dudarlo el mejor trato y el mejor servicio con las últimas máquinas del mercado. Fácil aparcamiento y asesoramiento. Si no lo tienen, te lo buscan.
Google Muy buen trato, personal muy amable tanto en recepción como en el taller. Carpintero profesional y con muy buenas máquinas. Muy buenos precios también, iguales que Obramat, pero en Obramat no tienen taller para cortar el tablero que compres, tienes que cortarlo tu a mano en una mesa que tienen afuera, aquí en Bricodel por 3,60 eur te hacen todos los cortes que necesites, yo compré un tablero y medio ... en Leroy Merlín ni siquiera tenían el tablero que yo buscaba para hacer un cajón, un OSB de 250 x 120 x 1,5 cm. Fui al dia siguiente para varios retoques y cortes y no me cobraron el trabajo ... En fin, muy agradecido, recomiendo y volveré cuando necesite algo parecido. Saludos ...
Gracias Urdaniz, nos alegra saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros y que nos has otorgado una valoración de 5 estrellas. Tus comentarios son muy importantes para nosotros y nos ayudan a seguir mejorando. ¡Gracias por elegirnos y esperamos tenerte de vuelta pronto!
Google Creo que es una serrería pero por lo visto no. Hoy he llevado un tramo de una estantería para que me lo corten, la tienda vacia, dos personas en el mostrador, pero no, no cortan materiales procedentes de otras tiendas. Han perdido lo que me hubieran cobrado por el servicio y desde luego, no vuelvo. Luego se quejan de que vienen las multinacionales y se quedan con todo. En fin......
Sentimos mucho que su visita no haya sido lo que esperaba. Tendremos en cuenta sus comentarios para identificar las áreas que necesitan mejoras y trabajaremos en ellas para asegurarnos de que nuestros clientes tengan una experiencia excepcional en el futuro.
Google Buen sitio para hacer despieces de tableros para tu bricolaje... Me a gustado lo que he visto. Seguro que repito. Altamente recomendable
¡Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas, Juan! Nos hace felices saber que hemos sido capaces de brindarle una excelente experiencia de cliente. Esperamos seguir mejorando para ofrecerle aún más en el futuro. ¡Un saludo cordial!
Google Muy buena tienda de bricolaje. Hemos comprado unas sillas de madera y unas tablas para hacer unas estanterías y nos las han cortado a medida. Buena atención al cliente!
Google 1 estrella no tienen apenas materiales...después de 10min en el mostrador esperando a que termine el chico de la caja que se estaba haciendo el lío con otro cliente con un tema de devolución....le pregunté por los tableros de dm que si tenía y le pregunté que donde que no los tienen en exposición y me dice que los tiene dentro le pregunto por los precio y medidas...y me dice que eso en el almacén en la ventanilla de corte espero otros 10min y pregunto a un trabajador que me. Atiende en ventanilla por los tableros dm precio y medidas y me dice. Que eso el chico del mostrador....mi cara no????me dice que eso lo sabe el que él no tiene ni idea...total qué tal como termine me di la vuelta y me he ido sin comprar nada...pésimo el peor sitio de bricolaje donde he estado no lo recomiendo. conclusión prefiero. Gastar 20eur más en un tablero en Leroy Merlín 20minutos perdidos y como cachondeo del mostrador a ventana y de ventana a mostrador...lo raro es que sigue abierto me extraña con la pésima atención al cliente
Google Amables si, pero me vendieron un Tablero marino afropin con capas irregulares de forma generalizada ... pense que seria algo puntual y el cajon me ha quedado flojo ya que los tornillos no agarrar al margen de hundirse·
Google Un buen trato al cliente servicio rápido, calidad de materiales, y muy económico comparado a otras tiendas de bricolaje recomiendo los servicios de esta empresa, porque otras no estaban por la labor de trabajar rectificando maderas se limitan a las medidas que tienen en stock.
Google Fui un viernes a pedir presupuesto de un vestidor y tarima flotante, me piden que vaya el lunes por la mañana que se encontrará la mujer que de ello se encarga. Me molesto en volver el lunes y efectivamente se encuentra una mujer "muy implicada en su trabajo que me dice: pues no sé porqué te han dicho eso yo no te puedo ayudar eso tiene que ser el carpintero" a la vista de las soluciones encontrar me voy con perplejidad y pierden un cliente que solicitaba presupuesto de 10 puertas, 11 metros de muebles para un vestidor y unos 60 metros de tarima 👏👏
El jefe debería estar encantado
Google Creo que a la dependienta le pagan por ser desagradable, si compro allí es porque no me queda más narices pero por la atención de ella seguro que no, en cambio en corte son amables.
Torres más grandes han caído.
Google Hemos estado allí esta mañana por un suministro grande. Nos han atendido muy muy bien. Precios y un servicio muy competente.
Enhorabuena....
Google Yo creo que ya es hora que compren carros nuevos para llevar la madera a los vehículos
Nos preocupa profundamente que haya tenido una mala experiencia con nosotros. Esperamos volver a verle de nuevo y causarle mejor impresión.
Google He llagado a comprar una moldura y el dependiente prácticamente no me ha mirado, ni me ha atendido.
He salido en menos de 20 segundos y por supuesto no apareceré por ahí a no ser que no tenga más remedio.
Google Muy atenciosos y disponibles , recomiendo 100%
¡Gracias por su comentario, Aryon! En Bricodel Tienda De Bricolaje En Algeciras es un placer ofrecer una buena experiencia a nuestros clientes. ¡Estamos siempre a su disposición!
Google Para mi de lo mejor,siempre acudo a ellos cuando necesito materiales para mis proyectos y te aconsejan en todo.
Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros y que nos has otorgado una valoración de 5 estrellas. Agradecemos tus comentarios y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. ¡Gracias por elegirnos!
Google La atención al cliente deja mucho que desear. Las nuevas instalaciones en La Menacha está genial. Servicio de corte de madera de calidad.
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