Leroy Merlin Compact Plasencia

Jesús Alonso

2025-12-13

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Estamos encantados con la cocina. Los profesionales han hecho un trabajo fabuloso. La atención por parte del personal de Leroy Plasencia ha sido estupenda. Destacamos la atención recibida por el coordinador de proyectos Alberto, que ha estado pendiente de la instalación y de solventar algún contratiempo que hemos tenido prácticamente al momento.

Esther Cañada García

2025-10-28

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Han pasado casi dos meses de esta reclamación la cual obvian por completo y se desentienden. Su única respuesta es que la culpa es de cliente por no hacer un buen uso/mantenimiento del producto. Me encantaría saber qué mantenimiento requiere un friso instalado en una pared, ya que hasta dos de sus trabajadores de la tienda de Plasencia nos ayudaron con dicha reclamación puesto que no tienen razón. Dos años han pasado de esta chapuza de instalación y defecto del producto, como veis en las imágenes las manchas que aparecen amarillentas es de mismo pegamento que uso vuestro instalador y está saliendo a la luz, no de humedad como argumentáis! Que la silicona se está rajando en los perfectos remates que hicieron también es un mal uso del cliente, no? Este producto tiene una garantía de 3 años, la cual no ha cumplido y no os queréis hacer responsables. Si el producto ya no lo tenéis en stock (que menos mal, porque qué calidad más buena) no es problema de cliente, tendréis que repararlo con otro. Una compra de casi 1000€ en dos años para tirarlo. Para poder cambiar los enchufes y las puertas, el producto se tiene que arrancar. Puesto que somos muchos clientes con los mismos problemas, chapuza tras chapuza en las instalaciones por no enviar al personal adecuado, espero que os sirva para pararos a pensar y dar una solución coherente. Todo esto se encuentra en manos de la oficina del consumidor, pero como cliente no pararé hasta obtener una solución.

Ricardo Ruiz Muñoz

2025-11-08

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Muy bien. Hace unos meses fui a ver cómo podria refornmar el baño y Samuel me asesoró perfectamente. Durante la obra Alberto ha estado pendiente todo el tiempo de como ha ido evolucionando.
El baño ha quedado muy bien.

Celia Rey

2025-09-30

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Hace unos meses decidí realizar mi proyecto de cocina en Leroy Merlín Plasencia y a día de hoy puedo decir que ha sido la mejor decisión que he tomado. Un trabajo excelente. Gracias a Debora, Alberto,Jorge y al instalador Roberto por toda su paciencia y profesionalidad. Sin duda volvería a repetir!

Marisol Gonzalez Rivera

2025-10-24

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Quiero destacar la excelente atención recibida por parte de Puerto en Leroy Merlin. Desde el momento en que llegué, mostró una actitud profesional y amable, siempre dispuesta
a ayudarme con todo lo que necesitaba. Me explicó con detalle las características del producto que estaba buscando y me dio recomendaciones que realmente me fueron útiles. Además, se notaba que tenía un conocimiento profundo de los productos de la tienda, lo que hizo que mi experiencia de compra fuera muy satisfactoria. Es un ejemplo claro de lo que significa ofrecer un servicio al cliente de calidad.

Ruth

2025-12-05

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Pepe y Alicia
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Reseña para Miguel Ángel y María – Leroy Merlín Plasencia

Hoy he comprado una barbacoa de carbón NATERIAL Phoenix Beta y no puedo estar más contento con la experiencia. La barbacoa nos ha encantado: es sólida, fácil de usar y perfecta para reuniones con familia y amigos. Justo lo que buscábamos.

Quiero destacar especialmente la atención de Miguel Ángel y María, que nos atendieron con una amabilidad y un profesionalismo extraordinarios. Desde el primer momento mostraron interés en ayudarnos, resolvieron todas nuestras dudas y nos hicieron sentir muy bien atendidos.

Da gusto encontrar trabajadores así. ¡Un diez para ellos y para la tienda!

mayte borrallo martin

2025-09-30

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Hola, hace una semana fui a Leroy ya que necesitaba una madera de pino para preparar un escritorio y me atendieron muy bien, me la cortaron a la medida que necesitaba, a parte me aconsejaron como tenia que tratarla para que no se estropease,también necesité una cajonera y unas patas y muy amablemente me las pidieron online ya que no las tenían en tienda y me han llegado mucho antes de lo previsto. Muchas gracias por todo, tenéis un equipo de profesionales muy buenos.

Antonio García

2025-10-01

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Trato excelente. A mí me suele atender Isabel y me encanta porque siempre acierta con lo que necesito. Además, te ayuda y te aconseja estupendamente. Y cuando no ha estado ella no hay problema porque siempre hay alguien que te echa una mano en cuanto lo necesitas.
Talleres muy bien organizados, con todo el material necesario y personal siempre atento a ayudar.
Al último fui con mis hijos y hasta con el aperitivo que pusieron, hicieron por darle a al niño algo sin gluten sólo para él. Sin duda lo recomiendo. Tanto la tienda que tienen de todo lo que necesites, como los talleres que organizan.

Jose Antonio Hernandez Yustino

2025-11-12

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Una auténtica vergüenza!!! Nos instalan ( mal ) un friso en la pared, sin rastrel para evitar que se pegue la humedad al friso, mezclan diferentes siliconas ya que el instalador se queda sin ellas y me hace comprar otro modelo de silicona, de los cortes y juntas mejor no hablamos…y aún asi dicen que es por un mal mantenimiento el cual no informan a la hora de la instalación….ponemos hoja de reclamaciones y la respuesta es que es por un mal mantenimiento…repito dicho “mantenimiento” no es informado en ningún momento y la instalación está mal hecha. Mi problema no es que tengáis inútiles trabajando con vosotros y si algo está mal hecho debéis de dar la cara…seguiremos adelante con todo ya que son unos impresentables y unos incompetentes. Por cierto no vayáis en busca de la jefa de tienda que no da la cara y algun@ empleados encima la esconden diciendo que no se encuentra en tienda…de risa todo

Dimas Guardado

2025-11-21

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Muy buen trabajo y recomendacion, Rapido y bien accesorado por Alberto cuando vino a casa hacer la inspeccion, despues a ver como habia quedado el trabajo.
En tienda la amabilidad de Samuel y su ayuda para hacerlo todo mas agil.
Buen trabajo.
Leroy merlin (plasencia)

Alberto Sánchez

2025-10-24

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Quiero destacar la excelente atención de Puerto en la sección de pintura. Desde el primer momento fue amable, profesional y muy atenta. Me ayudó a resolver todas mis dudas con mucha paciencia y conocimiento, y gracias a sus consejos pude elegir exactamente el producto que necesitaba. Da gusto encontrarse con personas tan implicadas y con tan buena actitud.

elena ferreira

2025-12-03

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Estoy realmente agradecida a Samuel Cid. No solo por su atención el día que fuimos a la tienda y su asesoramiento. Más si cabe es reseñable la profesionalidad que ha demostrado con el pedido. Estando yo en Vitoria me ha resuelto un atasco que iba a desajustar todo el planteamiento que teniamos para su instalación . Ha sido mis ojos y mis oidos y en un momento crucial. También agradezco a Maria, del almacén, sus gestiones. Sin duda muy buenos profesionales!!

Teresa Talavan

2025-11-07

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Compramos una cocina en Leroy Merlín Plasencia y la chica que nos atendió, Lorena E., fue muy profesional.
Con mucha paciencia, rapidez y gusto diseñó la cocina de una segunda residencia que ha quedado estupenda.
La entrega del producto sin problema alguno y la instalación fue realizada por nosotros mismos.
Gracias y volveríamos a confiar en ella.

Dori Diaz

2025-11-21

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Hace unos días, en la compra de una cajonera y unos soportes de cortina, en Leroy Merlin Plasencia, he tenido un par de incidentes; la primera llegó rota y los segundos no llegaban.
Puedo decir que se han portado maravillosamente, la cajonera fue cambiada sin problemas, y los soportes ya los tengo conmigo.
Ojalá en todas partes atendieran así de bien y eficazmente, en este caso tanto Elena Martin como Gabriela Mendoza respectivamente han estado pendientes todo el tiempo,
Muchísimas gracias por vuestra profesionalidad!!!!

Julio

2025-09-27

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Fuimos a por un foco para el trastero y Puerto nos atendió de maravilla. Nos recomendó muy bien, resolvió todas nuestras dudas y salimos muy contentos con la compra. Da gusto encontrar profesionales así.

Sonia Quintas

2025-12-12

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Tenía que pintar una habitación y no sabía que pintura podría elegir,ya que era una pared con gotelé,Puerto de la sección de pintura me aconsejo que pintura elegir,y que rodillo vendría mejor para ese tipo de pared,una persona muy amable y encantadora que me ayudo en todas las dudas que tuve.

Estervicente Vicente

2025-10-12

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Ya había comprado más veces en esta tienda, pero esta vez necesitaba ayuda. La chica que me atendió se llamaba Puerto, fue de gran ayuda, ya que necesitaba pintura y no sabía qué tipo comprar. Fue muy amable y enseguida supo lo que necesitaba, un 10 a la atención recibida :)

Laura Gil Regidor

2025-11-13

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Chapuzas express tendría que ser el título de esta tienda! Primero nos vacilan con la fecha de entrega de unas puertas en las cuales me he gastado 1200€, durante la entrega nos damos cuenta que 1 de las 7 puertas está astillada. Dos semanas han tardado en ponerse de acuerdo para hacerme el cambio. Mi sorpresa hoy después de marear a mi carpintero abro las otras 6 y puuuum ESTÁN TODAS ROTAS!!!!!!!!! encima luego vas a la tienda a reclamar y te torean

Belinda Silos Cordero

2025-10-31

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Hemos comprado esta tarde el suelo para la casa y la atención prestada por Icíar y Juanjo ha sido de 10. Han resuelto todas las dudas que teníamos respecto a la compra, el envío… y todo han sido facilidades. Así da gusto. Gracias. Volveremos

Beatriz González

2025-07-04

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¡Quiero compartir mi experiencia con Leroy Merlín! Recientemente, reformé mi baño con la ayuda de su equipo y estoy absolutamente encantado con el resultado.

Desde el principio, el proceso fue muy fluido y bien organizado. Samuel fue mi punto de contacto principal y fue increíblemente útil y profesional. Me ayudó a elegir los materiales y productos perfectos para mi baño, teniendo en cuenta mis necesidades y presupuesto.

La calidad de los productos fue excepcional y el equipo de instalación hizo un trabajo impecable.

Quiero destacar la excelente atención al cliente que recibí de Samuel. Fue muy paciente y respondió a todas mis preguntas y dudas de manera clara y concisa. Su conocimiento y experiencia fueron evidentes y me sentí seguro en su recomendación.

En general, estoy muy satisfecho con la reforma de mi baño con Leroy Merlín y definitivamente recomendaría sus servicios.