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Ferretería CAHERSA

Ferretería en Moraleja (Cáceres)

4.3 (206 reseñas)

Última actualización 25 de enero de 2026

Información del negocio

Descripción: Situado en Moraleja (Cáceres), Ferretería CAHERSA se encuentra en Ferretería CAHERSA, C. Arroyo la Colmena, 44, 10840 Moraleja, Cáceres. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: redes sociales, contacto, horarios, sitio web, fotos, opiniones, teléfono, localización, etc.
Actividades: Ferretería
Dirección: Ferretería CAHERSA, C. Arroyo la Colmena, 44, 10840 Moraleja, Cáceres, Moraleja, Cáceres
Sitio web: https://ferreteriacahersa.com/

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
Tarjetas de crédito

Clientela

Amigable con la comunidad LGTBI+
Espacio seguro para personas transgénero

Reciclaje

Bombillas
Materiales domésticos peligrosos
Pilas

Servicios

Aseos unisex
Wi-Fi
Wi-Fi

Qué ofrece

Servicio de montaje
Servicios de reparación

Aparcamiento

Aparcamiento en la calle gratuito
Aparcamiento gratuito
Con aparcamiento propio
Parking gratuito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas
Asientos adaptados sillas de ruedas

Planificación

Visita rápida

Opciones de servicio

A domicilio
Entrega el mismo día

Ubicación de Ferretería CAHERSA

Opiniones de Ferreteria CAHERSA

4.3 (206 reseñas)

Última sincronización: 6 de enero de 2026

Juan Carlos Cabán Pérez

2025-12-02

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Recientemente adquirí con esta empresa un artículo a través de Amazon. Tuve una pequeña incidencia y el vendedor supo darme una solución rápida y eficaz. La chica con la que dialogué a través del chat de Amazon fue súper amable y facilitó a solucionar la incidencia. Comercio muy recomendable!!!
Muchísimas gracias!!!
Juan Carlos
Ibiza

xavier solano

2025-11-13

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La recomiendo por trato, precio y servicio.
He realizado una compra de un paellero y el regulador del gas butano, en todo momento me han informado vía email del estado del envío y de la empresa de mensajería para poder hacer el seguimiento, surgió incidente y a la que llame, lo solucionaron y al día siguiente tenía el paquete en casa y todo estaba correcto!

Pedro Gavín

2025-11-07

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Muy buen vendedor. Compré una paellera por Amazon y hubo una incidencia con la empresa de transporte. Aun así, el vendedor estuvo muy atento y resolvió el problema con rapidez, aunque no fue responsabilidad suya. La paellera es de muy buena calidad.

ÁG

Ángel G.

2025-08-27

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Compré un conjunto para hacer paellas que salió defectuoso. La paellera se dobló en el primer uso. He intentado ponerme en contacto con la ferretería para devolver las dos paelleras que compré y no contestan. No recomiendo comprar en esta tienda. La atención posventa es pésima. El precio no es ninguna ganga, y encima, venden productos defectuosos.

Respuesta del propietario:

Sentimos que haya tenido este problema. El fabricante indica claramente en el manual de instrucciones:
RECOMENDACIONES DE USO. SI NO SE HACE ASI LA MARCA NO SE HACE CARGO DE GARANTIA
Después de fregarla, hay que secarla inmediatamente con un paño o papel de cocina, seguidamente, hay que untarla en aceite, tanto por delante como por detrás. No se debe dejar secar al aire libre, es hierro sin ningún tipo de tratamiento, y el hierro, se oxida si no le ponemos aceite y la conservamos en un lugar seco, si se deja algún rinconcito sin poner aceite, se le oxidará esa parte. Antes de cada uso, la paella se debe fregar para quitar el posible óxido, polvo, etc. Tampoco se puede poner la paellera a un fuego intenso sin alimento y/o aceite en ella, pues se puede quemar/deformar

José Félix Jiménez Dombriz

2025-12-19

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Tienen un muy buen servicio, tanto en su web como en Amazon, precios muy buenos, calidad en sus productos ( tubos estufa de pellets, etc)y seriedad a la hora de las entregas, como si en algún momento tienes que hacer una consulta en whasap.

Juan A. Castilla Rico

2025-10-09

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Todo perfecto, artículos de alta calidad, trasporte de un día para otro y son de los que todavía te atienden al teléfono… fenomenal.
Muchas gracias Laura por tu interés.

Respuesta del propietario:

Gracias Juan A. Castilla Rico por tu excelente valoración 5 estrellas

Anitaa

2025-11-10

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Hace unos meses compre una envadora en amazon y se estropeó,me puse en contacto con ellos y me dieron solución a la incidencia rápido y bien.
Muy buenos profesionales.

Yolanda Yuste Agudo

2025-10-01

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Muy buena atención y buen servicio Post-venta.
Hice una compra por Internet de un ventilador, que hacía un pequeño ruido y gestionaron la tramitación de cambio con el fabricante.
Muy contenta con el servicio.

Respuesta del propietario:

Gracias Yolanda por tus amables 🌟🌟🌟🌟🌟 es todo un placer! 😇

Merche Llorca Ferrer

2025-05-29

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Mi experiencia. Valoren ustedes mismos. Compré bote pintura online color marfil. Y me llega la tapa con referencia y nombre color marfil. Y el bote con referencia y nombre color blanco. No lo abrí. No sé si la pintura era blanca o marfil.
Después de reclamarles me envían una etiqueta para devolución con coste para mí.
Les escribo y me bloquean. Y de cara a la galería, dicen que se van a hacer cargo, que disculpe, pero....si me han bloqueado para que no les pueda llamar ni escribir.
Miren embalaje , trozo de carton de 14x24 cm. Y llega bote abollado.
Lean resto de reseñas de clientes que han recibido productos similares, y se hacen una composición de lugar.

Respuesta del propietario:

Hola Merce Lorca Ferrer. Sentimos el contratiempo y el error producido. El error si es nuestro nos hacemos cargo de los gastos de la reposición y/o devolución en el menor tiempo posible.
Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de expertos y expertas para aconsejarle cuál es la mejor y más rápida solución. Esperamos se solucione y la próxima sea una reseña ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Javi Castillo Rubio

2025-07-02

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Servicio de posventa con Laura por un termo que había que revisar. Su trato y acompañamiento ha sido excelente. Dando respuesta inmediata incluso con una mala praxis de la garantía por parte de Saninamp. Un 10! Al final gracias ha ella y al equipo de Cahersa, hemos recibido la devolución. Muchas gracias!

Respuesta del propietario:

Gracias Javi Castillo Rubio. Trabajamos constantemente para mejorar y nuestra compañera Laura es un ejemplo a seguir! ❤️

Guillermo Ruiz-Irastorza

2025-07-23

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Estupendo servicio. Compramos online desde Bizkaia dos ventiladores de techo, uno llegó defectuoso, y gracias a las gestiones de Laura nos reenviaron las piezas que no funcionaban, todo perfecto ahora. Muchas gracias.

Respuesta del propietario:

Gracias Guillermo Ruiz-Irastorza por tu reseña ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Alejandro Trevisan

2025-09-04

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No dan la cara en servicio postventa. NO COMPRAR A ESTE PROVEEDOR, hay muchas más alternativas. Compré 2 ventiladores pero uno salió defectuoso. Llevo 2 meses detrás de ellos y se lavan las manos. No sé que voy a hacer pero si no lo solucionan en breve los denunciaré a protección al consumidor.

Respuesta del propietario:

Gracias Alejandro por tu reseña. Nuestra compañera Laura ha hablado contigo y ha quedado todo solucionado 👌.
Para dar contexto a esta reseña indicar que uno de los ventiladores tenía un problema. El problema se produjo en plena campaña y el proveedor como nosotros no disponíamos de ese modelo por rotura de stock, lo cual se le informó. La solución inmediata que le dimos fue que dada la ola de calor lo utilizase y en cuanto tuviésemos disponibilidad lo cambiaríamos.
En cuanto lo hemos tenido disponible se ha producido el cambio y solución del problema. Sentimos que haya tardado más de un mes pero no había disponibilidad.
Gracias por su paciencia

Francisco Javier Cruzado

2025-07-25

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Compré un ventilador hace 1 año y de repente dejó de funcionar. Contacté con Laura a través de mi tienda y me envió el mando y la placa receptora, monté todo y el ventilador ya está funcionando. Gracias. Muy profesionales.

Respuesta del propietario:

Gracias Francisco Javier Cruzado por tus ⭐⭐⭐⭐⭐

Isaac Jimenez

2025-07-04

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He realizado una compra online,todo ha ido perfecto.La comunicación ha sido muy profesional (especial mención para Laura).
Buenos precios,buen servicio y profesionalidad.
Enhorabuena.Seguid así!

Respuesta del propietario:

Gracias Isaac por tu estimable reseña ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ le pasamos a Laura tu reseña

ÓÁ

Óscar Álvarez

2025-08-28

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Muy mala experiencia de compra online, artículo comprado el 4 de agosto, se envía supuestamente el 5. El 12 y 13 me pongo en contacto sin obtener respuesta alguna, finalmente se reclama vía PayPal y se resuelve abonando la compra el día 28.

Respuesta del propietario:

Sentimos la experiencia. El problema descrito ha sido ajeno a nosotros aunque nos afecta directamente. Nuestro servicio de envío es de 24/48 horas pero a veces las agencias de trasporte tienen problemas de entrega. Nos complace saber que quedó resuelto con la devolución del importe de la compra.

Laura C

2025-05-29

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Trato fantástico, compré un ventilador retractil y el servicio postventa ha sido una maravilla. Buscan soluciones. Envío rápido y todo correcto. Volveré a comprar en este establecimiento.

Respuesta del propietario:

Gracias Laura por tu inestimable reseña ⭐⭐⭐⭐⭐. Esto nos ayuda es seguir en esta línea de trabajo

Roberto Miguel

2025-05-24

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Buenos días, realizo pedido el día 15, llamo el día 21 informando que no ha llegado nada ya que no me avisan ni me escriben ningún correo, durante la llamada me informan que tienen un problema de stock con un producto comprado, me facilita rápida y muy amablemente una opción por otro de mayor tamaño asumiendo ellos esa pequeña diferencia, comento que me urge mucho que esté el día 23 como muy tarde, que si es así adelante sin problema, refieren que por supuesto dado que el envío express son 24-48 horas... Pues bien el evento dónde se precisan esos productos comprados era hoy y aquí estamos sin nada recibido 9 días después... Desastroso...!!!

Respuesta del propietario:

Gracias Roberto por tu reseña, ésta nos ayuda a mejorar en aspectos que creíamos preparados. Está claro que tu incidencia no se ha tratado con la diligencia oportuna. Sentimos que hayas tenido este problema que sin duda lo resolveremos para próximos pedidos y/o clientes. En cuanto a ti te pedimos disculpas y decirte que si nos dar una oportunidad lo haremos 5 estrellas-

Alfredo Trujillo

2025-07-18

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Me habéis enviado dos botes de wd 40abrillantador plásticos y gomas de abrillantador al parecer la compra es automática y el reenvío cada 3 meses dos botes cosa que yo no he solicitado en ningún momento

Respuesta del propietario:

Alfredo, Alfredo, Alfredo
Compraste en AMAZON. Rogamos desactives la opción de compra recurrente, por eso te llegan pedidos idénticos cada cierto tiempo.
Una vez desactives esa opción todo arreglado!! 🤭

Y ya de paso valóranos con ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ que lo único que hemos hecho es seguir tus instrucciones

Jose Sánchez

2025-07-15

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Para venderte productos ,son rápidos !!!!!
Como necesites que se hagan cargo pasado un mes de la compra ni devolución ni tampoco se hacen cargo del envío
( Dicen que lo lleve a un sitio para que lo reparen ).
No lo recomiendo , y no volveremos hacer uso de esta tienda.

Respuesta del propietario:

Lamentamos mucho leer tu reseña, Jose. Entiendo tu frustración y nos preocupa que tu experiencia no haya sido la que esperabas, especialmente después de la compra.

Quiero aclarar lo que mencionas sobre la gestión de productos una vez pasado un mes. Es cierto que, por ley, la garantía y el servicio técnico de los productos corresponden directamente al fabricante, y son ellos quienes determinan el proceso de reparación o sustitución. Nuestro papel como distribuidores es facilitar esa gestión y asegurarnos de que el proceso sea lo más ágil posible para ti.
En ningún caso te pedimos que lleves el producto a un sitio para su reparación. Cuando un producto presenta una avería en garantía, somos nosotros (o el propio fabricante, dependiendo de la marca) quienes nos encargamos de la recogida y envío al servicio técnico oficial. Entiendo que quizás hubo un malentendido en la comunicación, y si fue así, te pido disculpas.
Nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y queremos asegurarnos de que recibas el soporte adecuado. Por favor, ponte en contacto con nosotros directamente a través de nuestro teléfono o correo electrónico para que podamos revisar tu caso particular, entender exactamente qué ocurrió y buscar una solución. Queremos recuperar tu confianza.
Agradecemos sinceramente que hayas compartido tu opinión, ya que nos ayuda a identificar puntos de mejora en nuestros procesos.

Toni Cracky

2025-07-07

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Indignado,hace un mes me compré una desbrozadora online,y no hay forma de que me envien la factura,ni por la web,ni por plataforma,ni por mail,ni por telefono....no compraré nunca mas!!