Leroy Merlin Compact Cáceres

Diego Holgado

2026-01-01

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Lamentable compro unas maderas las pago y pago 30 euros porque me las lleven a casa porque no puedo ir a recogerlas les digo que me las entreguen el día 30 de diciembre porque es cuando voy a estar en casa me llaman el 26 de diciembre y me dicen que el 29 me llevan las maderas les digo que no que no hay nadie me vuelven a llamar el 29 a las 8 de la mañana y me dicen que me llevan las maderas les digo que no estoy en el domicilio y en vez de llevármelo cuando yo e pagado para ello me las dejan el la casa de alguien que ni conozco y esa persona me llama porque está mi teléfono diciendo que porque an dejado las maderas en su casa llamo a atención al cliente y a día de hoy nadie se a puesto en contacto conmigo para que me traigan las maderas a mi casa penoso y triste servicio

gonzalo barrantes

2025-12-18

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A primeros de diciembre compré un aire acondicionado para cambiar el que tengo en mi domicilio, y por el dependiente del Leroy Merlin, se me informó que tanto la instalación como la desinstalación comportaban una serie de gastos, le dije al dependiente que me hiciera un presupuesto de todo ello, me dijo que también los instaladores tenían que retirar el gas nitrógeno que contiene mi actual aire acondicionado, le dije que me hacía cargo y que me lo acumulara al presupuesto, llegado el día II de diciembre, fecha en que se acordó la instalación de dicha máquina, no se presentan los instaladores, llamo a atención al cliente, y me comentan que ya me llamarían; al mediodía me llama el instalador y me dice que vienen al día siguiente. Vamos, unos informales. Vienen al siguiente día, y nada más llegar me dicen que tengo que pagar 160 euros para quitarle el gas de la tubería, les comento que ya quedé con el dependiente del Leroy, y que había pagado por ello. Me dicen que si no les pago los 160 euros que no ponen el aparato de aire, se largan y vuelvo a llamar a atención al cliente. A los pocos días me llaman del Lleroy, y me dicen que ya lo han solucionado con los instaladores, quedando nuevamente para el día 18 del presente mes. Llegado el día de la fecha, los instaladores tampoco se presentan, vuelvo a atención al cliente, y cabreado me voy al Leroy a ver qué es lo que pasa. Se ponen en contacto con los instaladores, y me cuentan que ya no se trata del retiro del gas, sino de que hay que poner una grúa y otras excusas. Me quedo totalmente a cuadros, porque en principio era el gas, y después resulta que hay otro problema, el de la grúa. No se qué instaladores tiene contratado el Leroy Merlin, pero creo, que, o bien les pagan poco o son unos incompetentes los instaladores. Por lo tanto para mi el Leroy Merlín ha quedado como un auténtico desastre debido, en primer lugar a la informalidad de éste y segundo por la inquina de querer cobrar más dinero los instaladores. Tengan cuidado porque les puede ocurrir lo mismo que me ha ocurrido a mí, y habrá gente que se encuentre en el mismo caso que yo, y paguen sin más remedio.

Elvira Nevado Durán

2025-12-10

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Muy contentos con nuestra nueva compra. Rocío nos atendió con mucha simpatía y amabilidad. Volveremos pronto!

Sara Casero Gonzalez

2025-12-04

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Llegué diez minutos antes de que cerraran, aun así el chico de seguridad me ayudó a buscar a la chica de la sección de construcción y enseguida me realizó el pedido que necesitaba. La verdad que muy agradecido porque diez minutos antes de cerrar no todo el mundo te atiende con tanta amabilidad y profesionalidad. Muchas gracias

Angel Exposito Morato

2025-11-30

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Muy buena experiencia de compra. Fui atendido en caja por Rocío. No es la primera vez que me atiende, siempre muy atenta y con una sonrisa. Cualquier duda o problema, siempre me la resuelve. Muy recomendable.

Marco Ucero

2025-11-14

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Atención excepcional de Patricia

Patricia me atendió de manera completamente profesional, con una escucha activa constante para ayudarme a gestionar mi compra. Estuvo atenta en todo momento e incluso medió de forma eficaz ante un percance con un producto.

Verificó uno por uno todos los artículos y, además, me informó y aplicó un descuento disponible en mi tarjeta de cliente, algo que agradecí mucho.

Gracias, Patricia, por tu atención cálida, humana y resolutiva.
Un servicio de 10.

Marta Claudio

2025-11-10

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Experiencia lamentable. El servicio de “asesoramiento de cocinas” parece una fábrica de churros: todo rápido y con prisas. El dependiente, inexperto y con comentarios fuera de lugar, incluso llegó a hablar delante de nosotros sobre su hora de descanso y una llamada acalorada acerca de sus vacaciones. En conjunto, una sensación de falta de profesionalidad que incomoda y decepciona. Quizás sirva para una cocina básica de alquiler, pero no para diseñar tu primera cocina con ilusión.

juan carlos sanchez gutierrez

2025-11-07

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Mi agradecimiento a Pedro Jesús Olmos por su predisposición y profesionalidad. Esta mañana al ver que estábamos esperando, nos atendió estupendamente, facilitándonos una información detallada y precisa. Felicitar a Leroy Merlin por contar con un trabajador tan competente.

Delia Mariana Ledesma

2025-11-01

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Me encanta ir a Leroy Merlín cada cambio de temporada para la decoraciónde mi casa! Amo todo lo que tienen💖 Rocío es un encanto, da gusto encontrarse con personas como ella que te atiende en la caja con la mejor sonrisa y un atención increíble! Así dan ganas de ir a comprar todos los dias :)

María Ramiro

2025-10-30

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Trinidad nos ha atendido con mucha amabilidad y eficacia.
Así como Begoña que es una gran profesional y nos ha orientado en todo y solucionado todas nuestras dudas.
Muchas gracias.

Miriam Rodriguez

2025-10-25

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Mi reseña es directamente para una trabajadora. Se llama Raquel. Desde el principio con una sonrisa. Fui personalmente a la tienda para resolver un problema con mi cuenta que no fui capaz de solucionar ni vía telefónica, ni por WhatsApp ni por correo electrónico. Raquel, que fue super simpática desde el primer momento, también fue resolutiva. Lo arregló en un periquete! Chapó por ella! Mil gracias

Antonia Galván Román

2025-10-25

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Trinidad y Marta Díaz se han preocupado mucho por solucionarme una incidencia de financiera.
Les estoy muy agradecida.
Volveré en mas ocasiones debido al buen hacer de estas personas.