METALURGIA MANUFACTURADA, S.A.

Ferretería en Bilbao (Bizkaia)

4.4 (146 reseñas)

Última actualización 3 de abril de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Dentro de la oferta comercial de Bilbao, destaca METALURGIA MANUFACTURADA, S.A., una entidad especializada en Ferretería. Localizado en Calle Médico Municipal Pedro Cortés, s/n, METALURGIA MANUFACTURADA, S.A. es accesible para aquellos que buscan servicios relacionados. Con una calificación de 4.4 basada en 146 reseñas, METALURGIA MANUFACTURADA, S.A. refleja la satisfacción de sus clientes. Los interesados pueden acudir a METALURGIA MANUFACTURADA, S.A. para recibir asesoramiento.
Actividades: Ferretería
Dirección (AI Overview): METALURGIA MANUFACTURADA, S.A., Calle Médico Municipal Pedro Cortés, s/n, 48006 Bilbao, Biscay
Sitio web (AI Overview): https://www.metalurgiam.com/

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4.4 (146 reseñas)

Última sincronización: 31 de enero de 2026

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Sandra Iglesias Rey

2025-12-02

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Modifico mi reseña tras la respuesta de la empresa:

Mi experiencia con este establecimiento ha sido muy negativa por la falta de transparencia y la información incorrecta facilitada. Pregunté expresamente si podía devolver los tiradores, y me aseguraron que sí, sin condiciones. También me indicaron que el precio estaba “entre 3 y 4 €”, sin advertirme que dos de los modelos encargados costaban casi 50 €, tiradores que la mujer que me atendió sabe que son para instalarlos en un mueble de una lavandería, donde evidentemente cualquier otro profesional no te aconseja ponerlos por su elevado precio, pero ni me da precio ni me aconseja bien.

No se me informó del precio antes de confirmar el pedido, no se mencionó ninguna excepción a la devolución, a pesar de que lo pregunté y me dijeron que sin problema podría cambiarse, y posteriormente alegaron que era “pedido a medida”, refiriéndose con esto a que no tenían en stock y tenían que traerlos de otro lugar. Tampoco se pidió señal ni autorización previa.

Tras llamarles un jueves porque me dicen que no se puede cambiar ni devolver, el gerente me asegura que me llamaría ese mismo día para resolverlo, pero no he recibido ninguna llamada después de jueves, viernes, lunes y martes, pese a que públicamente afirman que “procederán a reintegrar” el importe. A fecha de hoy, no han contactado conmigo ni iniciado ninguna devolución; ni siquiera podrían hacerlo, porque pagué en efectivo y no me han pedido datos bancarios.

Respuesta del propietario:

Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Como comentamos hace un par de días, hemos revisado lo ocurrido y reconocemos que no le transmitimos con la claridad necesaria las condiciones de adquisición de esos tiradores.

Para subsanar esta situación, procederemos a reintegrarle el importe de los dos tiradores encargados. Además, reforzaremos nuestros procesos internos para que la información sobre precios y devoluciones quede siempre perfectamente clara desde el primer momento.

CerrajeroLuiEn

2025-10-04

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Mala atención . Ninguna ayuda profesional. Espera larga.

Respuesta del propietario:

Lamentamos su insatisfactora experiencia.

Agustin Mantilla

2025-10-02

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Es un almacén de accesorios de derecambios, de múltiples marcas , destacar, la atención personalizada y digna de ponderación , sumamente organizados todos los productos , es muy recomendable dicho establecimiento

Respuesta del propietario:

Gracias por su valoración.