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EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942

Ferretería en Bilbao (Biscay)

4.6 (369 reseñas)

Última actualización 25 de enero de 2026

Información del negocio

Descripción: **EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942** es una ferretería tradicional establecida en 1942 en el centro de Bilbao, especializada en soluciones de hardware y servicios de cerrajería. Con más de 80 años de experiencia, ofrece una amplia gama de productos y servicios para el hogar y la seguridad, atendiendo a generaciones de clientes en la ciudad. - **Ferretería** con más de 35.000 referencias en un local de 600 m², incluyendo herramientas y suministros generales. - Proveedor de **puertas acorazadas** de alta seguridad, como modelos con bombillos Mauer NW4 o Keso 8000, certificados según normas UNE-EN 1627 y 85160. - Servicio de **duplicación de llaves**, incluyendo llaves de coche con chip y mando a distancia para todas las marcas, así como reparación de carcasas y tarjetas electrónicas. - Cerrajero especializado en instalación y diseño de sistemas de cerraduras, con bombillos de alta seguridad como Keso, Lince, Tesa y Multlock, resistentes a bumping, ganzúas y rotura. - Proveedor de buzones de correo y accesorios relacionados. - Tienda de **cajas fuertes** homologadas, empotrables, de superficie, resistentes al fuego y para armas. - Servicio de afilado de herramientas. - Tienda de herramientas y tendederos de acero inoxidable, como modelos Marta y Txirmiri. Ubicada en **Abando**, en Elcano K., 18, 48008 Bilbao, Biscay, **EL HOGAR** se consolida como un referente local de confianza, adaptándose a tecnologías modernas mientras mantiene su compromiso con la calidad y el servicio personalizado en el barrio y alrededores de Bizkaia.
Actividades: Ferretería Proveedor de puertas Servicio de duplicación de llaves Cerrajero Proveedor de buzones de correo Tienda de cajas fuertes Servicio de afilado Tienda de herramientas
Dirección: EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942, Elcano K., 18, Abando, 48008 Bilbao, Biscay, Bilbao, Biscay
Sitio web: http://www.elhogar.net/

Datos interesantes

Pagos

Cheques
Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
Tarjetas de crédito

Clientela

Amigable con la comunidad LGTBI+
Espacio seguro para personas transgénero

Reciclaje

Bombillas
Pilas

Qué ofrece

Servicio de montaje
Servicios de reparación

Aparcamiento

Aparcamiento en la calle de pago
Parking de pago

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas
Asientos adaptados sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Planificación

Visita rápida

Opciones de servicio

A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Entrega el mismo día
Ofrece asistencia en otros idiomas

Ubicación de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942

Opiniones de EL HOGAR Ferreteria Cerrajeria Bilbao desde 1942

4.6 (369 reseñas)

Última sincronización: 6 de enero de 2026

Susana Kotsampasi

2025-09-25

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Este comentario lo escribo sobre todo para la profesionalidad y el muy buen trato de Igor, el cerrajero que ha venido a cambiar los cerrojos y abrir la puerta de mi txoko. Ha llegado mas pronto , es decir, no tardó nada, comprendiendo mi situación, me ha solucionado los problemas y ha sido muy amable, simpático y sobre todo empático con mi problema. Eskerrik asko, Igor!

Respuesta del propietario:

Agradecemos enormemente que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia, Susana. Nos alegra saber que el servicio de Igor fue excepcional y que su profesionalidad, rapidez y empatía marcaron la diferencia.
Transmitimos sus palabras a Igor, ya que comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de la más alta calidad.
Eskerrik asko por su confianza.

Nagore Reinoso

2025-11-20

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Hemos comprado una puerta para la entrada de nuestra casa y ha sido todo un acierto, una inversión que merece la pena. Además los que vinieron a instalarla, de la empresa Cabma, unos profesionales, hasta que no la dejaron perfecta no pararon. ¡Muy recomendable!

Respuesta del propietario:

🌟 ¡Qué Alegría Inmensa! 🚪🔑
¡Muchísimas gracias Nagore por tu reseña de 5 estrellas! 🥳 En Ferretería EL Hogar, saber que tu nueva puerta de entrada ha sido "todo un acierto" y una "inversión que merece la pena" es la mejor recompensa que podemos recibir. 🙏
Nos encanta que estés disfrutando de tu compra y que la calidad de nuestros productos cumpla con tus expectativas.
Y un aplauso especial 👏 a nuestros compañeros de Cabma; ¡siempre es un placer trabajar con profesionales tan dedicados! Le transmitiremos tu felicitación por su excelente trabajo y por no parar hasta dejar la instalación ¡perfecta! 💯
Gracias por recomendarnos. Esperamos verte pronto para seguir haciendo de tu casa "EL Hogar" que sueñas. ¡Vuelve cuando quieras! 👋
Tu equipo de Ferretería EL Hogar 🔨🔩✨

Critika Salvaje

2025-08-14

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Iñaki un 10 como asesor. Queríamos cambiar las cerraduras de casa y nos explico las diferentes opciones con mucha paciencia. Una vez elegida la combinación mando rápido y eficazmente al cerrajero quien ha puesto todo impecable. Lo recomiendo 100%.

Respuesta del propietario:

Hola Critika:
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. ✨ Nos llena de satisfacción saber que nuestro asesoramiento fue de gran ayuda para usted y que logró explicarle con paciencia las diferentes opciones para el cambio de cerraduras. 👏
Nos complace saber que el proceso de instalación con nuestro cerrajero fue rápido y que el resultado ha sido impecable. Es nuestra prioridad ofrecer un servicio de calidad que satisfaga plenamente a nuestros clientes. 😊
Agradecemos de corazón su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. 🛠️
Firmado,
El equipo de Ferretería EL HOGAR

Igor Galeán

2025-09-19

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Trato excelente. Tuvimos un siniestro en casa por robo y la atención fue espectacular, dar las gracias en especial a Iñaki por su paciencia y su predisposición a ayudar. Un placer de verdad y un sitio al que volveré sin dudar. Recomendable 100%

Respuesta del propietario:

"¡Hola, Igor! Qué alegría (y qué alivio) leer tu reseña. 😊
Te escribo yo mismo, Iñaki, para darte las gracias de corazón. En momentos tan complicados como un robo, nuestra mayor satisfacción es poder ser un apoyo y hacer que todo sea un poco más llevadero. Que destaques mi paciencia y predisposición es el mayor reconocimiento que puedo recibir como propietario de este negocio. 🤝
Tus palabras son la mejor recompensa al esfuerzo diario. Ha sido un verdadero placer ayudarte y me alegra mucho saber que volverás. ¡Un abrazo enorme y gracias de nuevo por la confianza! 🙏"

Eduardo A

2025-12-20

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Necesité que me abrieran el cajón de la moto de urgencia y me lo hicieron con muchísima rapidez, profesionalidad, y amabilidad.

Lo recomiendo muchísimo.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por su confianza! 🌟 Nos alegra saber que pudimos resolver su urgencia con la rapidez y profesionalidad que nos caracteriza. 🏍️💨 Siempre es un placer ayudar.
Atentamente,
El equipo de Ferretería El Hogar 🏠🛠️

ainhoa lopez

2025-10-18

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Muy buen trato.. en general todos muy bien. Iñaki me explico todo super bien.. volveré a por más cosas.

Respuesta del propietario:

¡Hola Ainhoa! 🤩 Muchísimas gracias por tu increíble reseña de 5 estrellas. ⭐⭐⭐⭐⭐
¡Qué alegría me da saber que te sentiste a gusto y que mi explicación te fue de gran ayuda! 😊 Para eso estamos, para ayudar en todo lo posible.
¡Te esperamos con los brazos abiertos en Ferretería el Hogar para lo que necesites! 🛠️🔩😄

JK C

2025-08-06

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Me hicieron 2 copias de la llave de la puerta de casa. No las hicieron bien. Las cosas como son. Al reclamar una solución las repitieron pero las formas no me parecieron las mas correctas. A la segunda las hicieron bien pero la atención al cliente en este tipo de casos no me parece correcta.

Respuesta del propietario:

Estimado JK,
Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia en nuestro establecimiento.
Lamentamos sinceramente que las copias de las llaves realizadas inicialmente no fueran funcionales y los inconvenientes que esto le pudo causar. Nuestro objetivo es ofrecer siempre productos y servicios de la más alta calidad, y es evidente que en esta ocasión no cumplimos con dicho estándar.
Asimismo, le pedimos nuestras más sinceras disculpas si la atención recibida durante la gestión de su reclamación no estuvo a la altura de sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad, y tomamos muy en serio sus comentarios para revisar y mejorar nuestros protocolos de atención al cliente.
Nos complace saber que el problema fue finalmente resuelto. Agradecemos su paciencia y su valiosa reseña, que sin duda nos ayudará a mejorar.
Atentamente,
Firmado,
El propietario

Juan Antonio Medina

2025-07-24

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La persona que me atendió fue muy paciente y agradable, teniendo en cuenta la dificultad a la hora de hacer la copia de la llave.

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas, Juan Antonio! ⭐⭐⭐⭐⭐
Hay llaves que se hacen de rogar, ¡pero a nosotros nos encantan los retos! 😉 Nos alegra enormemente que notaras la paciencia y el cariño que le ponemos, ¡incluso con las copias más rebeldes! 🔑
¡Para nosotros, un cliente contento es la mejor recompensa! 💪
Firmado
Equipo de Ferretería EL HOGAR

Jon Martinez

2025-05-05

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Pedí cita para realizar un duplicado de llave de una furgoneta mercedes Vito w639 y el servicio ha sido perfecto. El trabajo se ha hecho de forma rápida y profesional.

Muy satisfecho, y quiero agradecer el haberme ayudado con el acceso a la zona de bajas emisiones ZBE.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Jon por la valoración. Firmado el equipo EL HOGAR.

2025-12-24

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Excelente atención calidad y servicio. Una referencia en Bilbao .

Respuesta del propietario:

Desde Ferretería El Hogar, queremos agradecerle sinceramente su reseña y la máxima puntuación otorgada. ⭐⭐⭐⭐⭐
Nos enorgullece enormemente que nos considere una referencia en Bilbao. Nuestro compromiso es, y seguirá siendo, ofrecer una atención de calidad y un servicio excelente a cada uno de nuestros clientes. 🤝✨
Firmado el equipo de Ferretería EL HOGAR

Beinat Gaminde Larreta

2024-07-01

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Sirva esta reseña para ayudar a tomar una decisión a quienes vayan a instalar una puerta de seguridad en su casa.

Yo he instalado una CABMA Premium 5C en mi piso.

He mirado muchas opciones disponibles en Vizcaya y me quedé con lo que me ofrecían "Ferretería/Cerrajería El Hogar Bilbao" y "CABMA Bizkaia". Fue una decisión muy fácil por los siguientes puntos que valoré y recomiendo leer a cualquiera que vaya a instalar una puerta de seguridad.

MONTAJE: Para mi, el punto de partida fundamental en mi búsqueda de la mejor solución. Una puerta puede ser todo lo resistente que se quiera pero debe estar sujeta al edificio, muro, estructura de la manera más resistente y coherente con el tipo de puerta que se va a instalar. Antes de que me hablasen de la puerta siempre pedía que me informasen sobre como tenían previsto hacer el montaje de la misma. Desde "Ferretería El Hogar" me facilitaron estar con Alfonso de "CABMA Bizkaia", que es el propietario de Saneamientos Begoña y distribuidor oficial de CABMA en Vizcaya. Alfonso, junto con su hermano Asier, hacen las instalaciones de las puertas. Rigor, transparencia, seriedad, experiencia y lo más importante, la garantía de que el sistema de montaje es un sistema homologado por CABMA y probado en las condiciones más extremas. Se puede ver todo con videos reales de que lo que hacen. Me quedé sorprendido, ofrecen realmente el máximo nivel en instalación.

CONFIANZA: El primer contacto ha sido con cerrajeros de mi confianza. "Ferretería / Cerrajería El Hogar" lleva toda la vida en Bilbao, más de 80 años. Iñaki me asesoró muy bien el 2019 y he vuelto a por más. Nuevamente me ha asesorado brillantemente. No es fácil, soy ingeniero mecánico y he preguntado en profundidad. Me ha facilitado una reunión con "CABMA Bizkaia" y nuevamente he recibido otra vez un asesoramiento de Alfonso, que es propietario de un negocio reconocido y bien asentado en Portugalete. Con estas líneas quiero decir que cuando uno se plantea poner una puerta de seguridad en su casa, tiene que tener plena confianza en quienes van a hacer las nuevas llaves y van a hacer la instalación. En este caso no todo vale. Es tu casa y por muy buena que sea la puerta y por muy bien anclada a la estructura de la vivienda que haya quedado, si alguien de "no confianza" puede tener acceso a tus llaves... mejor no haber hecho nada. Iñaki y Alfonso son de plena confianza y recomiendo a quien vaya a instalar una puerta de seguridad que este punto lo estudie, lo cuide y se asegure de estar en buenas manos.

PRODUCTO PUERTA: Las puertas Premium 3C, 4C y 5C junto con la Thor 20 Plus estaban entre mis opciones. Todas son buenas opciones pero me tuve que decantar por una y finalmente opté por el máximo: Premium 5C con bombines Keso Premium. Reconozco que es mucho para una vivienda corriente pero la 5C, tras un estudio de todas las puertas me ofrecía mucho más por un precio justo. En comparación con otras puertas, en las CABMA he visto yo mismo los detalles constructivos, los materiales empleados, los procesos productivos y los controles de calidad que aplican. Más no se puede tener. Tienen las normas aplicables más actualizadas, no solo concedidas sino también testadas (otros no tienen lo mismo). No he encontrado nada a este nivel. Sobre el papel puede poner 3C, 4C, 5C o lo que sea pero la realidad es otra.

Para quien quiera una puerta de seguridad de máximo nivel y tranquilidad en todo el proceso: CABMA Bizkaia + Ferretería/Cerrajería El Hogar Bilbao

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Beiñat, por haber confiado en nuestro equipo. Ha elegido la puerta más top del mercado Cabma PREMIUM 5C y con la instalación de obra que nos diferencia de la competencia, hace un tamdem infranqueable. Estamos muy agradecidos que un cliente de su profesión ingeniero mecánico, nos haya valorado con la máxima puntuación. Estamos a su disposición para lo que necesite.
Iñaki del Rosario.

Rosa Garcia Ramirez

2025-07-24

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Amables, resolutivos y con un trato profesional y de orientación al cliente impecable. Muchas gracias por resolver mi problema.

Respuesta del propietario:

¡Guau, Rosa! 🤩 Nos has dejado sin palabras con tu reseña de 5 estrellas. ¡Muchísimas gracias!
Nos alegra enormemente saber que nuestro esfuerzo por ser amables, resolutivos y ofrecer un trato profesional y centrado en el cliente ha dado sus frutos y te hemos podido ayudar con tu problema. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. 😊
¡Vuelve cuando quieras! Siempre serás bienvenida en Ferretería EL HOGAR. 🛠️🏡
Firmado,
Equipo de Ferretería EL HOGAR

Kathia

2026-01-02

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Muy amables en toda la atención recibida por parte de todo el equipo

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias por tus palabras, Kathia! 🌟 Nos llena de alegría saber que te sentiste bien atendida por todo nuestro equipo. 🤝✨ Firmado equipo de Ferretería EL HOGAR

José

2024-07-12

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Desde hace algún tiempo había pensado en poner una puerta de seguridad en casa y después de acudir a diferentes sitios me decidí a contratar los servicios de Ferretería El Hogar de Bilbao.

Me atendió Iñaki, el cual me explico detalladamente todas las opciones y características de diferentes tipos de puertas acorazadas.

Finalmente opte por elegir el modelo CABMA Thor 20 Plus, una puerta con una relacion calidad-precio excelente.

Muy reseñable el trato recibido a lo largo de todo el proceso, desde el primer hasta el ultimo momento por parte de todos, tanto de Iñaki como de los instaladores de CABMA Bizkaia, estos últimos realizaron un trabajo excelente en la colocación y ajuste, cuidando hasta el ultimo detalle.

Muy profesionales y amables en todo momento.

Muy contento , mi felicitación a El Hogar Bilbao y CABMA Bizkaia.

Recomendado a todo aquel que este pensando en instalar una puerta de seguridad en su vivienda.

Respuesta del propietario:

¡Vaya, José! ¡Tu reseña nos ha dejado más protegidos que tu nueva puerta CABMA Thor 20 Plus! 🛡️
Nos alegra muchísimo saber que, después de explorar opciones, Ferretería El Hogar de Bilbao fue tu elección. Y qué decir de Iñaki, ¡parece que su explicación detallada de las puertas acorazadas fue digna de un tutorial de seguridad de alto nivel! 😉
Es fantástico saber que la CABMA Thor 20 Plus ha cumplido tus expectativas en relación calidad-precio. ¡Esa es la clave!
Y sí, el trato recibido a lo largo de todo el proceso es algo que valoramos muchísimo. Saber que tanto Iñaki como los chicos de CABMA Bizkaia estuvieron a la altura, cuidando cada detalle en la instalación y ajuste, nos llena de orgullo. ¡Son unos auténticos artistas en las instalaciones de las puertas!
Tu recomendación es la mejor "llave" para seguir abriendo puertas (y cerrándolas bien) a futuros clientes. ¡Mil gracias por tu confianza y por tu felicitación!
¡Disfruta de la tranquilidad de tu nuevo "fortín"!

J VILLU

2025-08-07

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Pocas ferreterías quedan como esta.
Tienen de todo, y si no lo tienen al menos te dan soluciones.
Trato excepcional.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias, J, por tu reseña de 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nos alegra un montón saber que valoras la esencia de las ferreterías de siempre y que encuentras en nosotros lo que buscas. Nuestro objetivo es ser esa "caja de herramientas" donde siempre encuentras una solución, ¡y tu comentario nos dice que lo estamos logrando! 🛠️💡
¡Un saludo! 😊
Firmado equipo de Ferretería EL HOGAR

Consuelo Inmaculada exposito

2025-12-24

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Iñaki un gran profesional , muchas gracias muy amable .

Respuesta del propietario:

"¡Hola, Mari Carmen! 👋 Mil gracias por su reseña. Por aquí Iñaki al habla, muy agradecido por sus palabras. 😊 Ha sido un auténtico placer poderle ayudar y saber que se haya sentido bien atendida. ¡Nos vemos pronto! ✨"

Félix Mar

2025-02-09

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Tuve un problema con una cerradura inteligente y me puse en contacto con ferretería al hogar. Ellos hicieron de intermediario con la marca de la misma y me dieron la solución sin necesidad de tener que venir nadie.
Recibí un trato muy profesional y agradable y quiero valorar con este mensaje su valía y ayuda.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Félix por confiar en nosotros. Un saludo