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Noemi Martin (Noe)

2026-01-08

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8/1/2023. Llegó a tiempo y en buenas condiciones. Es lo pedido. Se demoró un día por el mal tiempo. Iba a llegar el 7. Venía de Alemania.
Cuidar contestar a los correos, al no tener donde ver en la página si está o no en camino, la demora se convierte en duda cuando se leen todas las reseñas de estafa.

31/12/2025 Segundo correo: me enviaron el correo con número de seguimiento y enlace para rastrear donde está.

31/12/2025 Primer correo: me han contestado al correo e indicado la fecha estimada de llegada. Disculpándose por no haber contestado antes

Me asusta un poco todos los comentarios que acabo de ver...el 23 hice un pedido y no se nada. No funciona el botón "ver pedido". Mandé correos por si podían informarme cuando estaría...y no hay contestación. El pedido es #5801. Anto todo hay que tener comunicación. Ya no tengo muchas esperanzas que me llegue antes de la fecha en que lo necesito...

Jose Garcia

2026-01-07

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Llegan los pedidos pero la comunicación es difícil asguraos de que están todos vuestros datos completos.
Lo mejor es adquirirlo en la misma tienda.

JOSE MORENO

2026-01-05

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De vergüenza! Pedí online y desde ese mismo día el apartado cuenta de la web Yano funciona. Te llega un sms con un número de pedido al que no deja hacer seguimiento y les llamas y no cogen el teléfono. Y todo en estas fechas, dejándote colgado con lo que implica.

Manuel Gil López

2025-12-09

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He realizado un pedido de dos balizas de emergencia y de una tablet con control parental y solo me han llegado las balizas y no hay forma de contactar para saber que está pasando con la tablet. El número de pedido es el #4836. Por si alguien me puede ayudar.

Limbergh Villabeytia

2025-12-04

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Bueno, como bien indiqué en su momento; he cambiado la opinión sobre la tienda y el servicio.
Hoy me ha llegado el pedido y la verdad que parece tener buena calidad, buenos materiales.
El servicio ha sido algo tardado, pero al ser un producto chino, entre el pedido y el redirigir, desde luego es un poco más tardado; pero desde luego el producto es bueno.

Como consejo a la empresa, me gustaría decirles que en su página aclaren mediante un video el la zona principal que sus productos podrían tardar un poco más de lo habitual, pero que es seguro que llegan, solo para disipar dudas; también que tengan una mejor comunicación con sus clientes.
Saludos y espero regresar a su tienda por otros artículos que me han llamado la atención

Martin CanvasCamp

2025-11-26

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Parece que han rectificado, han contestado mis mail, me han llamado por teléfono, reembolsado el producto fuera de stock, esperemos que todo siga asi pare el futuro.

Alfredo Martin

2025-11-23

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Estafa total, no compreis Online, mi pedido es el número 4489 y no me ha llegado nada tras varios días esperando.No cogen teléfono ni contestan mails.

martin guerrero

2025-11-18

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Mi experiencia con Nouhome ha sido negativa. Realicé una compra y, hasta el día de hoy, no he recibido los productos. He intentado contactar con la empresa en varias ocasiones por correo electrónico, pero no he recibido ninguna respuesta.

Esta situación me ha generado mucha frustración, ya que no tengo información sobre el estado de mi pedido ni soluciones por parte del servicio de atención al cliente. Comparto mi experiencia para que otros usuarios la tengan en cuenta antes de comprar.

Adrian Fernández

2025-11-17

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ES UNA ESTAFA! Hice un pedido en su página web hace diez días el 07/11 y nada que me llega el paquete ni tan siquiera una notificación NADA, si no quieren que les roben el dinero no compren con este personaje. Mi número de pedido es #4294 te voy a denunciar estafador.

cristian Depino

2025-11-15

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Yo he comprado y fue todo perfecto. Sin ningún problema, volvería a comprar.

David Garcia

2025-11-12

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He comprado online, hace una semana y no me han enviado nada. Ni siquiera me han contactado para decirme si van con retraso.

isaura martinez

2025-11-11

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Es una perdida pedir online, pierdes tu dinero. No contestan, no te envian seguimiento del pedido y aunque sigues comunicandote ellos ya no. No contestan al teléfono y dejan de contestar los correos. Más de 100 pavos perdidos. Estaré encanta de cambiar el comentario si ellos se ponen en contacto pero ya ha pasado 10 días desde que enviamos correos insistentemente y tratamos de llamar, sin respuesta. Asi que, no confien. Estaré dando actualizaciones porque estoy planeando hacer una denuncia por estafa.