Ferreteria Furriols - Optimus
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FerreteriaBaudilio — Directorio de Ferreterías en España
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Situado en Vic, Leroy Merlin Compact Vic se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Tienda de bricolaje. Sus instalaciones están situadas en Carretera de Manlleu, 60, atendiendo a la zona de . La comunidad califican a este negocio con 4.0 estrellas. Aquellos que requieran Tienda de bricolaje pueden acudir a Leroy Merlin Compact Vic para consultar disponibilidad.
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Atención en la sección puertas y Ventanas, como en revestimiento muy recomendable, muy buen asesoramiento de sus empleados. Excelente. Gracias.
Muchísimas gracias por tus comentarios Graciela ! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención en la sección de puertas y ventanas, así como con el asesoramiento de nuestro equipo. Trabajamos para ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!"
Fui a Leroy Merlin para comprar luces para toda mi casa y la experiencia fue excelente. Bassma me atendió de una manera muy profesional y cercana desde el primer momento. Me ayudó muchísimo, me dio todo el apoyo que necesitaba y gracias a ella pude comprar exactamente todo lo que estaba buscando.
Además, me acompañó por otras secciones de la tienda para asegurarse de que no me faltara nada y de que todo fuera lo más adecuado para mi casa. Da gusto encontrar a gente tan amable, atenta y simpática.
Muchas gracias a Bassma y al equipo de Leroy Merlin por la atención recibida. Sin duda, una experiencia muy positiva.
Muchísimas gracias por tus amables palabras Duniia. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Leroy Merlin fue tan positiva y que Bassma pudo ayudarte a encontrar todo lo que necesitabas. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y profesional, y es genial saber que hemos logrado cumplir con tus expectativas. ¡Gracias también por reconocer el trabajo de Bassma y de todo el equipo! Esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote la mejor atención. 😊"
Me sentí muy bien atendido con la garantía de una estufa q compramos y la persona q nos dio la garantía tiene un servicio excelente
Muchísimas gracias por tu comentario Wilson ! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que el servicio con la garantía de la estufa fue de tu agrado. Nos aseguramos de ofrecer siempre un servicio excelente, ¡y es genial saber que lo logramos contigo! Esperamos verte pronto.
En Vic falta stocks y definición de los precios para no tener que estar preguntando continuamente en los parquets. Hoy me atendió un chico muy amable, nuevo y con falta de formación, tenia muchas dudas y necesitaba solventarlas con algun profesional, finalmente acudió a la “encargada”, me dió la sensación de estar molestando. Normalmente acudo a Leroymerlin por su profesionalidad, hoy no la he encontrado.
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia Silvia. Lamentamos mucho que no hayas tenido la misma sensación de profesionalidad que en otras ocasiones. Tomamos nota de tus observaciones sobre la falta de stock y la claridad en los precios, y trabajaremos para mejorar en esos aspectos. También nos disculpamos si la atención del compañero no fue la esperada; estamos en proceso de formación para ofrecer siempre un servicio de calidad. Tu feedback es muy valioso y nos ayudará a seguir mejorando. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita."
Me voy muy contenta ya que la dependienta urani me a recomendado muy bien un barniz para restaurar un taburete!! Asido muy simpática y agradable!! Volveré seguro!!
¡Muchas gracias por tu reseña uke ! Nos alegra mucho saber que Urani pudo ayudarte a encontrar el barniz perfecto para tu taburete y que te sentiste tan bien atendida. ¡Nos encanta ofrecer un trato cercano y personalizado! Estaremos encantados de recibirte nuevamente. ¡Hasta pronto!"
Las chicas muy bien pero llegué a comprar unas maderas para el placar y brindan un servicio de corte el cual allí no había nadie quien sepa cortar la madera. Yo me trasladé de lejos y busqué un día en concreto para hacer esto.
Hola! Lamentamos mucho los inconvenientes que experimentaste con el servicio de corte de madera Luis . Apreciamos que hayas destacado la atención de las chicas, pero entendemos tu frustración por no haber podido realizar el corte como esperabas. Estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y asegurarnos de que siempre haya alguien disponible para atender este tipo de solicitudes. Agradecemos mucho tu feedback y esperamos poder atenderte de manera más eficiente en tu próxima visita. Si tienes alguna otra sugerencia o pregunta, no dudes en contactarnos.
Excelente atención de parte de Yésica de jardín muy buena asesora con respecto a su área me fui contento pero encontrarme más personas así
Muchas gracias por tu comentario Greblan ! Nos alegra saber que Yésica te brindó una excelente atención y asesoría en el área de jardín. Sin duda, es un orgullo contar con personas tan comprometidas en el equipo. Le haremos llegar tus palabras. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Estoy muy contenta porque hoy e ido a buscar unas cortinas para casa y la chica me a ayudado muchísimo a sido muy simpática y amable, me a ayudado a buscar las medidas el color y todo lo necesario, quiero dar las gracias en especial a la Bassma por el trato recibido, me voy muy satisfecha y contenta con la compra de hoy.
Muchísimas gracias por tu mensaje Rocio ! 😊
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue tan positiva y que recibiste una atención tan dedicada por parte de Bassma. Le haremos llegar tu agradecimiento, sin duda le hará mucha ilusión.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo y que disfrutes mucho de tus nuevas cortinas!
El servicio al cliente es pesimo.
Compre unos repuestos para una lampara y se tardaron el llegar 3 meses .al final me llaman que vaya a recogerlos y cuando estoy en la tienda nadie sabe nada.
Que mala comunicacion entre sus trabajadores.
Me senti pedimamente atendido.
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con el servicio y la demora en la entrega de los repuestos. No es el nivel de atención que queremos ofrecer a nuestros clientes.
Estamos tomando nota de tu comentario para mejorar la comunicación interna y evitar que situaciones así vuelvan a ocurrir. Por favor, si nos das la oportunidad, nos gustaría ponernos en contacto contigo directamente para resolverlo y ayudarte a recibir lo que necesitas cuanto antes.
Gracias por hacérnoslo saber, tu opinión es muy valiosa para nosotros.
Estuvimos atendió por un empleado llamado Vicente. Estábamos mirando estufas de gas, y el empleado no supo informarnos de nada. Dijo:- Tenemos estos modelos, y son las que hay- Nosotros:- A bien, gracias- y nos marchamos.
Al rato volvimos y cogimos la que nos pareció bien, no por la información recibida de dicho empleado.
Lamentamos sinceramente que la atención que recibieron por parte de nuestro compañero Vicente Mabel ,no haya sido la adecuada ni haya cumplido con sus expectativas. Agradecemos que lo hayan señalado, ya que nos permite detectar áreas de mejora. Revisaremos este caso internamente para reforzar la formación del equipo y asegurar una atención más informada y cordial.
Gracias por su visita y por darnos la oportunidad de mejorar.
Quería dar las gracias a Andrea y Amin de Ferretería da gusto como nos han atendido y ayudado, gracias por vuestra profesionalidad. Cuando nos llegue el pedido de lo que hemos comprado valoraremos la tienda, esperamos salir igual de contentas que con el trato de está trabajadora.
¡Muchas gracias por tus palabras Elena! Nos alegra mucho saber que Andrea y Amin, de Ferretería, os atendieron tan bien. Les haremos llegar vuestro agradecimiento, seguro que les hará mucha ilusión. Esperamos que vuestro pedido llegue sin problema y que quedéis igual de satisfechas con el producto como con la atención recibida. ¡Hasta pronto!
Pues me empieza a molestar la profesionalidad de este sitio. Llamé para preguntar si disponian de un producto, y después de decirme varias veces aue si, fui (30 minutos de coche) y no lo tenian. Que solo era online. Para que pierdo el tiempo en llamar y solicitar si lo tienen si no tienen ni idea. Mal muy mal. Y otros casos similares de no disponibilidad de recambios de maquinas suyas. Mal sitio para xomprar
Lamentamos sinceramente la experiencia que tuvo Eduardo y entendemos perfectamente su frustración. No es aceptable que reciba información incorrecta, y más aún cuando eso implica un desplazamiento importante. Estamos revisando internamente lo ocurrido para evitar que vuelva a suceder, y reforzaremos la formación de nuestro equipo para ofrecer un servicio más preciso y coherente.
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