FERRETERIA POUS

Buenos dias, Has entrado corriendo hacia el fondo de la tienda y no te he echado, tan solo te he dicho que te esperaras a ser atendido y como no tenias nada que comprar, te has ido. Como me ha pasado tantas veces que entran chavales jóvenes así y salen corriendo después de haber robado, no permito dar vueltas por la tienda a nadie. Cuando entres a una tienda, se dice Buenos días, respetas la cola porque había personas esperando y en mi tienda se espera a ser atendido. Aparte de maleducado, mentiroso. Un saludo.

Moltes gracies pels teus comentaris, ens animen a millorar el servei.

Muchas gracias Sasha por tu amable comentario. En el fondo soy muy de la broma, tengo que mejorar eso, tienes razón, a veces parezco un juez trabajando. Cualquier cosa que necesites, si puedo ayudar , es un placer. Un abrazo

Moltes gracies Jordi. Sempre m'has ajudat molt i m'agrada xerrar amb tu. Una abraçada!

Muchas gracias Xavi, me gusta mucho atenderte y aprender cosas de ti.

Muchas gracias Juan Ramón. Es un placer atenderte, me muestras mucho cariño y agradecimiento por cualquier cosa, es una gozada tener clientes como tú.

Muchas gracias Sandra. Me ayudas mucho en mi trabajo. Un abrazo

Buenas tardes, es cierto que te dije que te los traería pero no es cierto que te haya dicho para eso no me voy a desplazar, porque lo hago por bastante menos que los 12 tornillos que me has pedido porque traigo muchas veces tan solo uno e incluso una junta de dos céntimos. También mientes en los cuatro días de margen porque de viernes a lunes para ti son 4 pero el margen real era el lunes de 8 de la mañana a 8.30 en que podía ir a recoger a almacén ese pedido de 1.5 € a 35 km de la tienda, 4 € de gasoil, venta a pérdida que acepto como muchas por servicio.Te he dicho sinceramente lo que me ha pasado y es que he tenido que priorizar entre recoger los 12 tornillos o llegar media hora tarde a la tienda y hemos quedado en que me llamarías para ver si te los traía el miércoles porque mañana tenía un compromiso con otro cliente. Me has dicho que en principio lo anulará y tu respuesta ha sido mentir aquí y poner una reseña perjudicial que tú tranquilo que los que me conocen de verdad verán como totalmente falsa y con maldad. Ya te he explicado como a veces pasa que dispongo de media hora por la mañana para recoger encargos especiales, quizá debería de haberte dicho lo que te dicen en cualquier otro sitio, no había estoc o no me ha llegado... Pero en vez de eso te he sido sincero y te he dado opción al miércoles a primera hora que podré optimizar mejor el desplazamiento. Si los necesitas yo te los traigo, tan solo tienes que llamar y no tendre en cuenta la maldad y falsedad de tu reseña, pese a lo que digas, trabajo con profesionalidad y honradez. Gracias por tu intento de compra y disculpa por no haberte traído los tornillos, que seguramente el miércoles no te hubiera cobrado como hago cuando me retraso con alguna entrega . En cuanto al tu indice de 2 a 10, te diré que el índice de entrega de artículo solicitado en estoc es del 90 por ciento, trabajamos mensualmente con 50 empresas y las sartenes suponen 20 artículos de los 20000 en estoc que puedes encontrar en la tienda, tu problema quizá es que vienes tan solo a pedir lo que no encuentras en ningún otro sitio de esos que te gustan tanto y a los que deseo que te traigan los 12 tornillos sin pedirte una caja de 500 entera que es como se sirven. Saludos

Muchas gracias por tu amable comentario. Siempre es un placer atenderte con tu actitud tan positiva y las ganas de hacer tus cosas por ti misma. Aqui estoy para cuando necesites cualquier cosa. Saludos.