Safont Ferreteria CA N'ORIAC

En cap cas parlar en català és una discriminació cap a ningú. A la nostra ferreteria atenem sempre amb respecte i bona voluntat.

Si t’has sentit incòmode, ho lamentem sincerament, però volem deixar clar que els fets que descrius no són certs.
En cap moment hi va haver faltes de respecte ni discriminació.

Fer servir el català, que és el nostre idioma, forma part del nostre dret i de la nostra normalitat com a comerç. La convivència lingüística es basa en el respecte mutu, no en la imposició d’una llengua sobre una altra.

Estarem encantats de parlar-ne i aclarir-ho personalment, sempre des del respecte, fins i tot d’ajudar-te a aprendre català.

SAFONT FERRETERIA

Gràcies de tot cor per les teves paraules.
Que valoris la confiança i el tracte em diu que estem fent les coses bé. Ja formes part de la família de la ferreteria.

Moltes gràcies Roger per la teva ressenya!
Ens fa molt feliços saber que vas tenir una bona experiència. Ens esforcem per atendre ràpid i bé, i comentaris com el teu ens donen molta empenta.
Fins a la propera!

Hola Antonio!
Sentim que no hagis quedat content amb la teva experiència. A la ferreteria intentem sempre ajudar tant com podem, i per això, quan algun producte no va bé, oferim un val sense caducitat per l’import corresponent. Així el pots aprofitar més endavant amb calma, quan et convingui.

No fem devolució de diners, i així ho tenim publicat a la botiga per evitar malentesos.

Si en algun moment vols tornar a passar, estarem encantats d’atendre’t i trobar el que realment necessites.
Gràcies per dir la teva, perquè ens ajuda a millorar!

Moltes gràcies Susana,
La nostra obligació és assessorar i ajudar en el que sigui.
És un plaer.

Molt agraïts pel teu comentari Fernando.
Des de fa 15 anys intentem donar a part de bona qualitat, un bon servei.
Aquí ens tens pel que necessitis.

Ens alegrem que t'anessin bé.
👌

Moltes gràcies per les teves paraules Cèlia.
Un plaer.

Hola Cristina,
Sentim si va tenir dificultats per comunicar-se.
Habitualment atenem en català, ja que és la llengua pròpia del territori on ens trobem. Tot i això, sempre intentem ajudar tothom amb la millor predisposició, sigui en català, castellà o qualsevol altra llengua que puguem comprendre.

Si torna a visitar-nos, l’atendrem encantats.

Moltes gràcies Susana!!
És un plaer. Aquí ens tens pel que necessitis

Gemma moltes gràcies per les teves paraules. Un plaer.

Moltes gràcies per la ressenya.
És un plaer intentar solucionar els petits problemes dels nostres clients.