Draulic Fren, S.L. (Granollers)
A 1.06 km
FerreteriaBaudilio — Directorio de Ferreterías en España
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En el directorio de Granollers, destaca (Autoservicio) Alianza Mengual Group - Granollers, una entidad enfocada en Ferretería. Ubicado en Carrer Ronçana, 12, (Autoservicio) Alianza Mengual Group - Granollers es accesible para aquellos que buscan Tienda de armarios. Si buscas calidad, (Autoservicio) Alianza Mengual Group - Granollers mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Ferretería. Para conocer detalles, se recomienda visitar (Autoservicio) Alianza Mengual Group - Granollers.
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Increíble la rapidez de Mengual. Hice el pedido y recibí el paquete en apenas 24 horas, perfectamente embalado y protegido. Es difícil encontrar tiendas online tan eficientes y serias con los plazos de entrega. Si buscas herrajes para carpintería, accesorios para máquinas, plantillas para el fresado este es el sitio. ¡Servicio de 10!
Hola Manuel,
Muchas gracias por tu reseña y por tus palabras. Nos alegra saber que valoras la rapidez del servicio y que el pedido llegó en perfectas condiciones. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil y fiable a los profesionales del sector.
Esperamos poder ayudarte de nuevo muy pronto.
Un saludo,
Equipo Mengual
Hice un pedido y faltaban dos bases de bisagra, me las enviaron al día siguiente. Muy profesional
Muchas gracias, Rodrigo, por tu valoración y por compartir tu experiencia ⭐⭐⭐⭐⭐
Lamentamos el pequeño detalle inicial, pero nos alegra haber podido resolverlo de forma rápida y eficaz. Para nosotros es fundamental dar respuesta inmediata y mantener un servicio profesional en cada pedido.
Gracias por confiar en Mengual.
Rapidez en el envío y calidad de los productos que venden.
Muchas gracias, Charo, por tu valoración y por destacar la rapidez en el envío y la calidad de nuestros productos ⭐⭐⭐⭐⭐
Trabajamos precisamente para garantizar un servicio ágil y soluciones fiables para nuestros clientes. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva.
Gracias por confiar en nosotros.
Después de esperar un rato largo mientras están hablando entre ellos , cuando me atienden no tienen el recambio que buscaba antes eran una cosa y ahora ya no es lo mísmo , supongo que tendremos que acabar comprando en Amazon
Hola, Ferran,
Lamentamos sinceramente tu experiencia. Entendemos que tener que esperar y no encontrar el recambio que buscabas puede generar frustración, y te pedimos disculpas si no te atendimos con la rapidez que mereces.
Estamos trabajando para mejorar tanto la atención en mostrador como la disponibilidad de producto. Si nos indicas qué recambio necesitabas, estaremos encantados de revisarlo y buscar una solución para ti.
Nos gustaría que vuelvas a sentir la confianza de siempre en nosotros. Gracias por compartir tu opinión, nos ayuda a mejorar.
MUY BUENA, HICE EL PEDIDO Y AL DIA SIGUIENTE LO TENIA EN CASA.
¡Muchas gracias, Vidal! 😊
Nos alegra saber que todo fue tan rápido y que ya tenías tu pedido en casa al día siguiente.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Apreciados Menguales:
Por desgracia, vivimos en la cultura únicamente de la queja. Yo me esfuerzo precisamente en lo contrario, en la cultura del agradecimiento y de la felicitación.
Quiero dejar constancia del trato exquisito que hemos recibido de un agente de la casa, Sr. Antonio Jiménez Algar, con una ayuda precisa, útil, sucinta, adecuada, generosa y desinteresada. Ni siquiera es de la sucursal a la que accedemos siempre—la de Rambla de Guipúzkoa—donde los empleados de esa sede también tienen la misma buena disposición eternamente.
Felicitaciones a todos. Que conste también que admiro la paciencia con que tratan a cada cliente como caso único, increíble. Si yo estuviera en esos puestos y me vinieran esas consultas difusas, imprecisas, "necesito un cosito...", o con atropello (...cuando no con grosería), vendría a trabajar con una 38 ¡y en quince minutos estaría de vacaciones...!
"Quien no ama lo que hace es un eterno esclavo", decía mi papá... gran verdad.
Gracias otra vez y a don Antonio le debemos café, croissant, puro y coñac.
Feliz Año.
Estimado Claudi,
Muchísimas gracias por dedicar tiempo a compartir una reseña tan generosa y reflexiva. Comentarios como el suyo refuerzan precisamente esa cultura del agradecimiento que menciona y que tanto valoramos.
Transmitiremos con especial cariño sus palabras a Antonio, así como al equipo de la delegación, que día a día trabajan con la misma vocación de servicio y compromiso con cada cliente.
Nos alegra saber que percibe ese esfuerzo por tratar cada consulta como única, con paciencia y dedicación, incluso cuando no siempre es fácil. Esa es, sin duda, parte de nuestra manera de entender el trabajo.
Gracias de nuevo por su confianza, su sentido del humor y sus buenos deseos.
Un cordial saludo.
Buenos precios, buena atención y envio muy rápido.
Hola, Joaquín,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con los precios, la atención y la rapidez del envío.
Gracias por confiar en Mengual. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Compré unos calabrones para instalar unas baldas. Vinieron sin los tornillos y tacos necesarios para fijarlas a la pared, que tuve que comprar aparte. Además, al ir a instalarlas comprobé la pésima calidad del producto: las gomas protectoras se caen todo el tiempo, y uno de los calabrones tiene el agujero para la tuerca descentrado, lo cuál hace imposible que esta entre recta. Cuando he reclamado esta pieza defectuosa, la empresa se niega a reemplazarla gratuitamente, como es mi derecho. Tampoco me reembolsan el importe. En lugar de ello, dudan de la veracidad de mi reclamación, como si yo fuera a ganar algo por reclamar una pieza de 4,68€. Impresentable el producto y más impresentable aún la postventa.
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que aprecia nuestra profesionalidad y rapidez. ¡Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio!
Muy rápidos. El material solicitado servido corresponde 100% a la descripción. Se recibe muy bien encalado y protegido. Muy recomendables.
¡Muchas gracias, Guillermo! 😊
Nos alegra saber que la entrega fue rápida y que el material cumplió al 100% con tus expectativas.
Cuidamos mucho el embalaje y la protección de cada pedido, así que nos encanta que lo valores.
¡Aquí nos tienes para lo que necesites!
Si vienes a comprar a la tienda tráete el bocadillo por qué tu media hora no te la quita nadie de espera
Hola, Alejandro.
Lamentamos la espera y la experiencia que describes. En momentos de alta afluencia puede producirse alguna demora, pero trabajamos cada día para atender a todos nuestros clientes con la mayor agilidad posible. Agradecemos tu comentario, que nos ayuda a seguir mejorando el servicio en tienda.
El paquete me ha llegado roto y vacio. He enviado un email a incidencias y no he tenido contestacion alguna
Lamentamos mucho la incidencia con su pedido. Queremos resolverlo cuanto antes, pero necesitamos que nos facilite algunos datos para poder localizar su caso y darle una solución rápida. Por favor, vuelva a contactar con nuestro equipo de atención al cliente indicando su número de pedido, o si lo prefiere, escríbanos directamente a [correo de incidencias].
En Mengual nos tomamos muy en serio la entrega de los pedidos y la satisfacción de nuestros clientes, y haremos todo lo posible para que este problema se resuelva cuanto antes.
Experiencia muy positiva, me aclararon las dudas antes de la compra, y el pedido llegó en dos días y muy bien, ayudando en todo momento
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que su experiencia fue tan positiva y que nuestro equipo pudo ayudarle en todo el proceso. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio rápido y cercano, así que comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando.
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