Ferreteria Provenza

Ferretería en Barcelona (Barcelona)

4.2 (213 reseñas)

Última actualización 3 de abril de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Dentro de la oferta comercial de Barcelona, figura Ferreteria Provenza, una entidad especializada en Ferretería. Este negocio se encuentra en Carrer de Provença, 198, atendiendo a la zona de . Los usuarios han valorado a este negocio con 4.2 estrellas. Aquellos que requieran Ferretería pueden acudir a Ferreteria Provenza para consultar disponibilidad.
Actividades: Ferretería
Dirección (AI Overview): Ferreteria Provenza, Carrer de Provença, 198, Eixample, 08036 Barcelona
Sitio web (AI Overview): No disponible

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Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
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Tarjetas de débito
American Express, China UnionPay, MasterCard, VISA

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
No hay aparcamiento accesible con silla de ruedas

Planificación

Visita rápida

Opciones de servicio

A domicilio
Compra en tienda
Entrega el mismo día

Ubicación de Ferreteria Provenza

Opiniones de Ferreteria Provenza

4.2 (213 reseñas)

Última sincronización: 6 de enero de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Ferretería en Barcelona.

esteban lopez

2025-10-25

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Atención al cliente excelente. Tenía muchas dudas sobre articulo que necesitaba y me asesoraron estupendamente.

cristian ioan costinas

2025-10-14

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Trato sin palabras .
Tiene un pedazo escaparate de Stanley y a la hora de pedir unos recambios , parece que le pides algo fuera de lo normal .
Hamas volveré a esta ferretería .

xavi velasco

2025-09-06

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Muy buen trato, me ha atendido muy bien la chica. Volveré para mis compras

Fabian

2025-05-29

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Servicio de atención al cliente impresentable y tuvieron mala intención y no sé sabe el por qué?
Al pagar me dijeron de forma muy contundente que no se podía pagar con tarjeta por qué era menor a 1 eur, les dije que no es lo normal y que respetaba su políticas, entiendo que no sea rentable. Pero hay formas de decirlo!
A continuación les dije que iba a casa, vivo al lado, a buscar monedas y pregunté horario me dijeron a la 13:30, llegué a las 13:29 h y ya habían cerrado.
Tenía las monedas exactas y no quisieron con mala intención ni escuchsrme. Al salir me contestan de mala manera " que como voy a esperarle y no sé qué más..." Interpretó que me acusaron de no respetar los horarios por qué se dirigieron de forma peor que en la tienda "qué pasa?" Muy mala educación, no tenían ni la mínima intención de escuchar una posible interpretación erronea. Soy muy cuidadoso con los horarios y respeto el tiempo de las personas, como el mío. No fue el caso..
No respetan el horario de tienda: dije
que volvía por qué no tenía monedas, Me hicieron perder el tiempo y no tuvieron ningún tipo de
miramientos.
Al final pierden clientela los negocios de proximidad que apoyo y gana siempre Amazon.
No hace bien estás maneras de trato y sin explicaciones para mantener la cultura y economía del barri d'aquesta ciutat on visc

Respuesta del propietario:

Hola Fabián, normalmente no comentamos las reseñas negativas porque cada uno es libre de quejarse de lo que quiera, pero al haber tratado usted el tema de los comercios de proximidad, pues sí que vamos a comentar lo que pasó.
Usted acudió a nuestra tienda porque había perdido un tornillo de u soporte, después de mirar que tornillo le encajaba mejor se le dijo el precio, 0.30€. Dijo que pagaría con tarjeta y se le comentó que el mínimo para pagar con tarjeta es 1€. Al decirle eso, usted sin saber porqué, cambió su forma de hablar y dirigirse hacia nosotras. Dijo que eso era cosa nuestra, que en cualquier sitio se puede pagar con tarjeta (hay muchos pequeños comercios que tienen un mínimo para cobrar con tarjeta, que usted ya debería saber porque dice que los apoya...) y se le explicó el porqué.
Nos preguntó a qué hora cerrábamos, se le dijo y nosotras cuando llegó el momento cerramos como habitualmente. Nos estuvimos cambiando y cuando íbamos a salir por la puerta, usted estaba ahí, de malas maneras dijo que no le habíamos esperado!. Nosotras dijimos que tenemos un horario que cumplimos. Igualmente le íbamos a dar el tornillo que necesitaba pero cambió de opinión y dijo, de malas maneras, que ya daba igual y que a las 13:29h estaba en la puerta y habíamos cerrado, cosa que no era cierta, y se puede ver minutado en las cámaras que hay.
Pero es igual, la cosa es que habla de una atención impresentable cuando usted en el momento que se dijo lo del mínimo de pago con tarjeta ya empezó a tratarnos con aires de superioridad y sin respeto.
En 25 años es la primera vez que nos pasa pero no se preocupe, un mal día lo tiene cualquiera.