OPTIMUS - Ferreteria Bricoinsa

Ruth

2026-02-04

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Ha acudido a vuestra tienda mi mujer para solicitar información sobre un producto y ha vuelto a casa muy angustiada por el trato vejatorio que ha recibido por una de sus trabajadoras. Si quieren vender algo deberían como mínimo tratar bien a sus clientes y más con los precios tan caros que tienen. No volveremos, desde luego.

Sonia Pujals

2025-12-04

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Muy decepcionada por el trato recibido. Instalaron unas mosquiteras en casa en verano, a los pocos meses se rompieron. Vino un trabajador a mirarlo y me dijo que volvería a arreglarlo. Más de un mes después, sin noticias, voy a la tienda y este mismo trabajador me dice que no tiene tiempo, que tiene que instalar otras mosquiteras y que ya me espere al año que viene. Me parece vergonzoso el trato al cliente, una vez pagas parece que ya no tienen que atenderte.

Antoine Quincampoix

2025-11-21

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Me atendieron estupendamente.

Gisela Hidalgo López

2025-11-12

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Muy muy mal, llevé un mando para hacer una copia y cuando lo fui a probar solo funcionaba el mando copiado, el original no funcionaba, fui a decirles y me dijeron que era imposible que ellos no habían tocado el mando, bueno yo pensé que se podía haber estropeado e hice otro nuevo, lo voy a probar y tampoco funciona, lo he llevado a otro sitio y me dicen que el original no funciona porque tienen el mismo número los dos mandos, que por eso no funciona porque uno se a quedado bloqueado, vengo a decirles y si me han devuelto el dinero del segundo mando, pero del primero nada que ellos no han sido , que vaya que la culpa es mia....es decir he llevado un mando que funcionaba, he pagado 35€ y solo me llevo un mando que funcionaba, conclusión me han robado 35€, estoy muy enfadada

J. Mou

2025-10-24

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Muy mal. Hay gente que tiene trabajo y no se entiende. La dependienta señora Rubia mayor es muy desagradable. No vale para estar atendiendo. Pregunte para comprar un pincel muy fino si sabia donde habia un bazar chino y me mostro los suyos. No me valian y suoer borde me dijo que no habia ningun bazar en la zona. Y resulta que tiene uno a 50 metros. Muy desagradable en el trato.

Sasha Gu

2025-08-27

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Fui a sacar una copia de llave simple, fue rápido y económico. El personal fue amable conmigo.

Axel Chamorro

2025-08-25

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Magnifico! buena atención y profesionalidad. hemos ido varias veces y siempre atendieron nuestras necesidades como se debe. Muchas gracias.

Marta Jiménez Betoret

2025-07-10

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Vergonzoso lo que le habéis hecho a una mujer de 72 años. Le habéis instalado un ventilador de techo de forma chapucera: no se podían abrir los armarios, el techo quedó hecho un desastre (ver fotos) y, para colmo, lo pusisteis mal centrado y justo delante de la puerta de salida de la habitación. Resultado: el aire se va fuera y no sirve de nada.

Cuando se os pidió una solución, vuestra respuesta fue negaros a devolver el dinero y ofrecer un vale para gastar en la tienda. ¡Qué poca vergüenza!

Impresentables, chapuceros y unos estafadores en toda regla. No compréis aquí si queréis ahorraros disgustos, pérdida de dinero y un servicio nefasto. Ojalá esta reseña le abra los ojos a más gente para que no caiga en sus engaños.

¡No recomiendo esta tienda ni aunque fuera la última!

Núria Martínez Sole

2025-06-09

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Cuando he hecho una compra en la zona de las chicas, ningún problema, pero ir a la zona de ferretería "que la suerte te acompañe" pedí que me enseñaran una pieza para la tubería de la calefacción para saber cómo era y como tenía que mirar la medida y me contestó el chico PARA QUE TE VOY A ENSEÑAR SI NO TE VAS A ENTERAR le insisto y me contesta lo mismo , así que me fuí para que el muchacho no se rompiera la muñeca
Que pena que cerraron la de Prim

nixon escalona

2025-05-22

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Muy buena atención y calidad de personas

ALEJANDRO

2025-04-02

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Esta mañana fui a comprar una cerradura y enseguida supieron lo que me hacía falta ,muy serviciales y agradables y buen precio. VOLVERÉ

Pedro Medario

2025-03-13

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Al principio muy desagradable luego intento arreglarlo pero ya era tarde