Carson Bosque y Jardín Husqvarna Gijón
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FerreteriaBaudilio — Directorio de Ferreterías en España
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Cerrajero Vitienes es una empresa reconocido en Gijón, dedicado a ofrecer soluciones en Cerrajero y Tienda de alarmas antirrobo. Este negocio se encuentra en Av. Schulz, 147, dando servicio a la zona de . Para un servicio confiable, Cerrajero Vitienes mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Cerrajero. Para más información, se recomienda contactar con Cerrajero Vitienes.
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Por una tontería se nos han quedado las llaves al interior del piso.
Llamamos buscando solución y nos encontramos con este excelente lugar.
Atención oportuna, clara y buena disposición para ayudarnos a volver a casa como familia.
Gratamente sorprendida que ocupó mas tiempo en rellenar formularios que abrir la puerta (eso demuestra que es profesional).
El precio es el justo y sin dudas puedo recomendar sus servicios.
¡Muchas gracias!
Muchas gracias por su puntuación, seguimos intentando mejorar día a día como profesionales y como personas.
En cuanto al papeleo, simplemente cumplimos la ley, identificación y registro del servicio, no hay que olvidar que estamos abriendo no solo una puerta, sino un hogar.
Muchas gracias de nuevo.
He comprado una pequeña caja y la atención ha sido correcta. Empezó a fallar y solicité reparación. Me pidieron videos enviados el 13 junio, el 16 me solicitaron domicilio y que ya me avisarian. Transcurrió más de un mes y nadie contactó, por ello les llamé y me comunicaron que era normal esa espera. Después de 2 meses y una semana sin comunicación, llamo de nuevo y me informan de que tuvieron problemas Como respuesta, disculpas protocolarias y alternativa, darme de baja en la lista de espera después de más de dos meses. No es entendible, si surgen problemas se informa al cliente, no te tratan de malos modos, como ha sido en mi caso, Se intenta buscar una solución razonable por ello mi opinión es muy mala en atención telefónica y servicio postventa.
Recomendables 100%.
Educados, amables, atentos,profesionales... (tanto la chica que nos atendió por teléfono como el cerrajero que vino)si se pudiera les pondría mil estrellas.
Somos de una comunidad de propietarios y dimos aviso porque la cerradura del portal iba mal y nos impedía abrir desde domicilio. Vino el chico y antes de cambiarnos cerradura, hacer mucho más allá nos solucionó el problema con una profesionalidad impecable, explicándonos todo al detalle, sin cuentos ni mentiras...
Contaremos con ellos tanto la comunidad como los vecinos que quedaron encantados.
Quedan pocos preofesionales así. Gracias por vuestro servicio.
Muchas gracias por su puntuación, seguimos intentando mejorar como profesionales y como personas.
Para cualquier cosa que pueda necesitar, aquí nos tiene, estaremos encantados de poder ayudarles.
Falta de profesionalidad y trato nefasto!. Los llame por medio del seguro Ocaso!. No entiendo como un seguro tiene a esta empresa tan poco profesional. Dejando tirada a la gente sin querer realizar el trabajo!
Respondiendo a su respuesta :
Punto 1:nunca me negué a pagar.Pq el ocaso me dijo que pagara y después que les pasara la factura.. MENTIRAS NI UNA!
Punto 2:nadie fue mal educado, ni se faltó al respeto.
Punto 3:llame al Ocaso y me dieron su número, que es el cerrajero con el que trabajan!.
Me parece muy bien que quieran lavar su imagen, pero sigo pensando lo mismo de su trato.
Tbn les deseo unas Felices Fiestas!
La persona que usted designa para atender al cerrajero nos insinúa que atendamos y que ya nos pague el seguro… como usted comprenderá, si un cliente PARTICULAR me pide, insinúa que NO VA A PAGAR… NO ATENDEMOS, esto es una empresa privada, no es su compañía de seguros.
Buena gente y muy trabajadora.
Me hicieron varios trabajos muy específicos de amaestrado y duplicados con gran profesionalidad, rápido y a buen precio .
Muchas gracias por su comentario y puntuación.
Intentamos seguir mejorando día a día como profesionales y como personas.
También hay que decir que hay clientes con los que da gusto trabajar, quizá desde Google deberían dejar puntuar a los clientes, pero vamos… al ritmo que va esto… seguro que llegará ese momento.
Un placer caballero.
Sólo puedo decir que son unos crack y darles las gracias. Mi familia y yo les hemos llamados en varias ocasiones y con cosas muy complicadas y nunca fallan, competentes, serios y no se le pone nada por delante. Porque nos hay más estrellas para poneros! Un saludo.
Muchas gracias por su puntuación. Intentamos seguir mejorando día a día como profesionales y como personas.
Para nosotros es un placer poder ayudar haciendo nuestro trabajo.
3 semanas para cambiar una cerradura y llamada para recordárselo y de repente llaman a los 3 dias y dice la chica que en 20 min están allí, como si los demás no trabajasemos. Un poco de coordinacion por favor
Muchas gracias por su puntuación, sentimos mucho su malestar, actualmente tenemos bastante trabajo y no damos citas, ya que es muy complicado en nuestro oficio para un cerrajero de barrio.
Creo que en ningún momento le hemos engañado, vamos llamando según vamos teniendo hueco libre.
Muchas gracias de nuevo.
Trato excepcional, muy profesionales y a muy buen precio! Sin duda los elegiremos para cualquier trabajo de cerrajería que necesitemos!
Muchas gracias por su comentario y su puntuación.
Intentamos seguir mejorando día día como profesionales y como personas.
Terrible, se presenta el cerrajero en casa 1 HR y media tarde sobre la estipulada, y de muy malos modos, cuando le decimos buenas tardes por lo menos no? Dice "esas tenemos" y se fue. Llamamos a la empresa y la chica nos dice "no se preocupe que no volvemos más" . Igual trabajan bien , pero educación. Ninguna. Ya lo hemos comentado con el seguro
Entendemos su mal estar por la NO COBERTURA, pero en eso nosotros no tenemos la culpa. El retraso fue de 50 minutos, pero como bien sabe la CITA ES APROXIMADA y en todo momento puede quedar anulada y o MODIFICADA sobre la marcha si nos entra una URGENCIA.
Cómo siempre muy profesionales. Llevo años trabajando con varios cerrajeros y este marca la diferencia. Calidad, buen asesoramiento y excelente servicio. Son los mejores.
Muchas gracias.
¡Grandes profesionales! Recomendados por nuestro seguro, les llamamos ya que se nos quedó la llave puesta dentro. Acudieron super rápido, y en menos de un minuto el chico consiguió abrirnos la puerta. La atención ha sido inmejorable tanto con la teleoperadora como con el cerrajero. Recomendamos al 100%. ¡Muchas gracias!
Muchas gracias por su puntuación y comentario, seguimos intentando mejorar día a día, no solo como profesionales, sino también como personas.
Un placer.
Gran profesional, quedamos muy contentos con el trabajo realizado. 100% recomendable
Muchas gracias por su comentario. Seguimos trabajando para mejorar día a día como profesionales y como personas.
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