Ferretería Dosil

Angela Acevedo

2025-12-20

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Encargamos un jamonero, estamos muy satisfechos con la compra. El embalaje perfecto y la atención estupenda. Además comprar contrareembolso para nosotros es una ventaja. Hemos descubierto un nuevo establecimiento al que seguro recurriremos. Da gusto con personas que trabajan muy bien. Gracias.

Margarita Murillo García

2025-12-15

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Atención telefónica, por correo y por WhatsApp excelente. Trato muy humano. Alta calidad de la atención recibida. El producto, un deshumidificador toyotomi, lo estamos estrenando. Envío rápido.

Alfonso García

2025-12-09

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Malísima experiencia compré un pack de maquinas de Dewalt y nunca llegaron te pones en contacto y te explican tonterías y tú sigues esperando para nada !!! No compréis. Comentan abajo que no venden Dewalt si quieren comprobarlo escríbanme y le mando el pedido de cuando se hizo las conversaciones de wasphap diciéndome que el mensajero lo perdió que ya me dirían y como me dejaron de contestar y yo esperando bravo bravo

Toti Hernan

2025-12-05

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Posiblemente el peor servicio de venta online que he tenido que sufrir, ¿24-48 horas de entrega? Pues me llevan vacilando durante 16 días: "llega mañana y se lo enviamos", así me han engañado en, al menos, tres ocasiones. Llega parte del pedido y, con todo su cuajo, me mandan un correo de "pedido completado", cuando seguía faltando parte de lo comprado... No creas que han hecho el reembolso de mutuo propio; he tenido que llamar y exigirlo. Mal, muy mal, un servicio pésimo y, por cierto, aprendan a embalar los pedidos, una chapuza de cartones mal cortados, con huecos, etc...

Respondiendo a su respuesta: Es mentira como lo relata usted, para empezar, tuve que ponerme en contacto con ustedes pasados varios días sin saber nada del pedido... me prometieron que recibian la paella al día siguiente... eso no ocurrió, volví a llamar y me ofrecieron otra paella, más barata y sin ajustar el precio, pero no era lo que buscaba... luego me prometieron que llegaba la paella y me lo mandaban todo.. Volví a llamar y volvieron a prometer lo mismo, ya en esta semana, que el lunes mandaban una parte y el martes la paella... Llega el pedido el jueves sin más noticias... y llega incompleto y... tachán!!! un correo con el título "pedido completado"... Como era de esperar, la peella no estaba, pero ojo, hasta que no he llamado yo, ya el viernes, ni reembolso, ni llamada, ni correo ni nada... Como lo relata usted es mentira. Creo que una simple disculpa hubiera sido más honesto y más profesional, no intentar responsabilizarme a mí, que he tenido paciencia, de su falta de celo en el proceso. La sensación desde esta parte del contrato es que se han estado riendo de mí.

Jose Alvarez Alonso

2025-12-02

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Me llegó la motosierra en 24 horas centro Asturias
Todo perfecto arranco a la primera
El transportista genial me llamó para la entrega y el paquete estaba perfecto 10 sobre diez
Buen precio rapidez en la entrega
Inmejorable
Muchas gracias

Emilio Ceniza Fontes

2025-11-30

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Al principio no me llegaba la motosierra en el plazo,pero el gerente me envió por servicio urgente una máquina de modelo superior.muy recomendable . volveré a comprar.

Juan Antonio Mollá Albero

2025-11-27

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Tras un problema con una devolución de un pedido online que realicé a través de correos, tardó algo de tiempo pero llegamos a un acuerdo. Volvería a comprar, lo que no volvería a hacer es una devolución con correos.

J

2025-11-21

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He comprado unas tijeras de poda a bateria y todo perfecto. El pedido me llego en un dia y las tijeras despues de probarlas superan mis expectativas. Me asesoraron por telefono perfectamente.

francis zafra marquez

2025-11-20

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En mis pedidos con esta página todo ha salido perfecto salvo un envío que perdió la mensajería. La respuesta que encontré fue una atención exquisita llamándome para tenerme informado del incidente hasta que llegó a casa! He sido muy pesado con ellos y siempre me han mostrado humanidad y paciencia, me parece bastante flipante encontrar profesionales así hoy en día. Mi ferretería de referencia y siempre la recomiendo . Gracias por hacerlo tan bien se os coge cariño

Ana Iñiguez

2025-11-14

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Variedad de productos y precios competitivos, fácil navegación en la web.
Destacó la seriedad y atención al cliente de esta ferretería. Volveré a comprar sin dudarlo.

D G

2025-11-12

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Nefasta experiencia no se los recomiendo a nadie por lo menos no para una compra online como fue mi caso. Les compro una herramienta (un martes) porque me corría prisa para terminar un trabajo y como la tenían en stock y están a hora y media de distancia doy por hecho que en 24/48 hrs la recibiré. Al día siguiente me dicen que no la tienen en stock pero que sale de Madrid y entre el jueves o viernes la recibiría. Llamo el sábado y me dicen que a lo largo de la mañana me dicen algo, pero no es así. Llamo el lunes siguiente ya desquiciado y me dicen que bueno que me vuelven a enviar una máquina a lo que me niego y pido cancelación de pedido y reembolso. A esto es verdad que no ponen problema ninguno y lo recibo al momento. Pido la máquina en otro lado online el lunes a última hora de la tarde después de recibir el reembolso y hoy miércoles la tengo en casa, con dos regalos (una gorra y riñonera bosch) y bastante más barata (unos 80€ menos). Ellos por las molestias me ofrecían un descuento en un próxima compra que ni especificaron. Juzguen ustedes mismos. No obstante por culpa de todo esto una semana de demora en mi trabajo, pues el miércoles pasado más tardar el jueves tendría que haber recibido mi pedido.

Jose Manuel Perez

2025-11-11

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Llevo varias maquinas compradas y todo perfecto, ademas la experiencia al partir la pieza de una motoazada y en una semana tenerla en casa a pesar de estar a 800 km y cubriendo la garantia, servicio postventa de 10

Ricardo Puras

2025-11-04

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La atención y diligencia de la empresa excepcional.
Muy recomendable la empresa, te ayudan y aconsejan perfectamente sobre el producto más adecuado a tus necesidades.

Mariano Juaristi

2025-11-04

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Buenas tardes.
Son unos grandes profesionales y sobre todo unas Personas qué escuchan , asesoran y te ayudan en todo.
Y eso da Confianza pará efectuar la compra de los Productos que uno compra porque será correcto dicho producto qué uno compra y no habrá sobresaltos.
Gracias por hacer Bien el trabajo qué efectuais.

Jose Fernandez Sanchez

2025-11-04

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Compré un kit de bosch para mi empresa, lo personalizaron a mi gusto y siempre atentos, totalmente acompañado durante mi pedido y las máquinas tienen 5 años de garantía.
Totalmente recomendable

Mio Mobile

2025-09-22

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Compre un taladro bosh directamente en su página web y al recibirlo el precinto estaba roto y el producto presentaba signos de uso. Me puse en contacto con la tienda y les envíe las fotos como prueba, dijeron que lo investigarían pero a día de hoy no he recibido respuesta.

javi G

2025-09-08

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La compra ha ido perfecta. Hice el pedido de un serrucho extensible un miércoles por la noche y el viernes a la mañana lo tenía ya en Bilbao

Pablo

2025-07-31

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Tengo un pedido hecho desde el dia 24 de Julio que se envió el dia 29 .No solo han pasado 48h si no que además un pedido que debería estar entregado en una pedanía de Zamora se encuentra en Madrid y tiene que ir al centro logistico de Benavente y de allí proceder al reparto con lo que 96 horas no las quita nadie. Además no saben decir cuando se entregará. No se por que no se envió el lunes 28 y soy consciente de que gran parte de la culpa es de la empresa de transportes Autoradio pero uno es tan eficaz como lo es la empresa de transportes que selecciona y en este caso es un desastre. Lleva el pedido en "Falta total" desde ayer con lo que la trazabilidad de los pedidos es una mierda. Así que si quereis una entrega eficaz buscar en otro lado.

J

2025-07-04

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Pedido efectuado el 8 de mayo. Recibido por completo el 4 de julio.
Tras reclamarles vía telefónica varías veces, me dicen que como compensación por la espera me regalan los aceites para un generador. Mentiroso!! Una pena a veces es mejor decir no a mentir!! No he probado el aparato pero le entrega y la gestión pésima!!!

Anna Garcia Pou

2025-06-21

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Compre una piscina summer wave hace unas semanas, a los pocos días de montarla y llenarla de 7000 litros, empezó a perder agua por las costuras. Después de dos semanas de la reclamación, me dicen que nos cambian la lona, y seguimos esperando y aún no nos ha llegado,nos dicen que no se hacen cargo del gasto de agua y aún ahora estoy esperando la lona. Hace años compramos piscinas de este tipo y jamás nos ha pasado esto. Calidad y servicio postventa horrible. Es una verguenza!!!